Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用する場合、またはアカウントで パスワードレスにした場合 に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインイン方法として Authenticator を使用するには、 アプリをダウンロード し、 アカウントに Authenticator を既に追加 しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator の自動入力機能は動作を停止し、2025 年 8 月以降は Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

如果您的帳戶已開啟無密碼、雙步驟或多重要素驗證，請使用下列步驟來登入： 移至您要登入的網站。 在登入提示中輸入您的使用者名稱，然後選取 [ 下一步]。 選取 傳送通知。 如有需要，請選取 [ 其他登入方式] ，然後在 我的 Microsoft Authenticator 應用程式上核准要求。 系統會提示您 檢查 Authenticator 應用程式 ，並且可能還會顯示號碼。 在行動裝置上，開啟 Authenticator 或點選 [新增登入要求 ] 通知。 如果您是公司或學校帳戶使用者，您可能需要先解除鎖定 Authenticator 才能確認登入。 點一下或輸入對應的數字，然後 「核准」。 許多應用程式可讓您在其他裝置 （例如電腦） 上輸入驗證碼，以進行驗證。

XBOX コンソールまたは Windows 10 デバイスを使い続けることができるように、エラー コード 0x87DD0005 を修正する方法について説明します。

Windows デバイスでゲーム内アカウントにサインインする際の問題を解決する方法について説明します。

Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

アプリの一部のアカウントでは通知を取得できるが、それ以外のアカウントでは取得できない状態ですか? その状態にある場合は、問題のあるアカウントをアプリから削除し、もう一度通知を許可した状態で追加して、問題が解決するかどうかを確認します。

マイ アプリ ポータルにサインインするとき、またはそのポータルの使用中に問題が発生した場合は、ヘルプデスクや管理者に連絡する前に、ここで示すトラブルシューティングのヒントをお試しください。

ここでは、Windows のヘルプを検索するいくつかの方法を示します. ヘルプの検索 - タスク バーの検索ボックスに質問またはキーワードを入力すると、アプリ、ファイル、設定を検索したり、Web からのヘルプを表示したりすることができます。 support.microsoft.com - support.microsoft.com/windows に移動すると、複雑な問題に対する回答を調べたり、さまざまなカテゴリのサポート コンテンツを参照することができます。 サポートに問い合わせることもできます。 問い合わせ - [設定] で [ヘルプの表示] リンクを選ぶと、使っている設定の詳しい情報を参照し、質問に対する回答を見つけることができます。 問い合わせアプリを開く.

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

アカウントのセキュリティを強化するには、サインインに 2 つの手順が必要です。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 [ サインイン方法の管理] を選択して、自分が誰であるかを証明する方法を示します。 [ 追加のセキュリティ と 2 段階認証] で 、 [ 有効にする ] または [ オフにする] を選択します。 画面に表示される指示に従います。 このアカウントの設定の一環として、デバイスでスキャンする QR コードが表示されます。