マイ アカウント ポータルを使用すると、セキュリティ情報の設定と管理、デバイスの管理、プロフィール写真の変更、organizationでのデータの使用方法を確認することで、職場または学校のアカウントを管理できます。 サインインできない場合は、 職場または学校のパスワード リセット に移動するか、IT 管理者に問い合わせてください。 この記事は、organizationのマイ アカウント ポータルを使用している職場または学校のユーザーを対象にしています。 Microsoft 個人用アカウントに関するヘルプを表示する 方法について説明します。

資格情報マネージャーでは、Web サイト、接続したアプリケーション、ネットワークへのサインイン用に保存した資格情報を表示および削除できます。 資格情報マネージャーを開くには、タスク バーの検索ボックスに「資格情報マネージャー」と入力し、 [資格情報マネージャー コントロール パネル] を選択します。 [Web 資格情報] または [Windows 資格情報] を選択して、管理する資格情報にアクセスします。 資格情報マネージャーにアクセスする方法について説明します。

Microsoft アカウントに問題があります" というエラーを修正する方法について説明します。

Accessible help and resources to get your XBOX questions answered. Check the XBOX services, games, and apps for any service outages.

Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用する場合、またはアカウントで パスワードレスにした場合 に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインイン方法として Authenticator を使用するには、 アプリをダウンロード し、 アカウントに Authenticator を既に追加 しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator の自動入力機能は動作を停止し、2025 年 8 月以降は Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

2025 年 12 月 3 日より、従来の電話による製品のライセンス認証の自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は代わりに、製品ライセンス認証ポータルを使用します。 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなアクティベーション エクスペリエンスを提供し、不正行為の防止に役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン アクティベーション機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

デジタル署名は、暗号化された電子的な署名で、電子メール メッセージ、マクロ、電子ドキュメントなどのデジタル情報に使われます。 この署名によって、情報が署名した本人のものであることと、改ざんされていないことが証明されます。 署名証明書 デジタル署名を作成するには、ID を証明する署名証明書が必要です。

Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。