Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 | Microsoft Support
Exchange Online Protection の なりすましインテリジェンスは 、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに届くのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は送信者が本人であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいものの、悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が見た目は本人ではない可能性があることが受信者に通知されます。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "税金の払い戻しを受けるには、このリンクをクリックしてください!" など、報酬を約束するメール。
適用対象:
Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
デジタル ゲームの払い戻しを要求する | XBOX Support
この記事では、適格性の詳細、ガイドライン、リソースを確認してください。 サブスクリプションの払い戻しと取り消しの詳細については、以下のセクションの「操作方法、XBOX サブスクリプションの払い戻しを要求しますか? 払い戻しの要求を開始するには、サインインしてください。 一覧に購入が見つからないのはなぜですか? 上記のゲーム購入が見つからない場合、またはゲーム サブスクリプション (XBOX Game Pass など) の払い戻しを求めている場合は、その理由を理解するのに役立ちます。 詳細については、以下にアクセスしてください: 認識できないクレジットカード料金を調査操作方法?
デジタル ゲームやサブスクリプションを贈る際のヘルプ | XBOX ...
デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。
MSN ホーム ページへようこそ | Microsoft Support
MSN には、MSN 内をすばやくナビゲートして必要なものを簡単に見つけるための方法が 3 つあります。 ページの左上にあるメガ メニューでは、わずか 1 つの簡単な手順ですべてのセクションにアクセスできます。 サービスストライプには、1 日を通して使用するすべてのサービスが 1 か所にまとめられています。 今日のストライプでは、MSN 全体で最も人気があるトピック & トレンドのトピックを検索できます。 次の設定を変更できます。 設定を変更するには、 MSN ホームページ に移動し、右上にある [設定] ボタンを選択してから、 [設定] を選択します。 サービスの並べ替え、追加と削除、非表示にする方法については、「 MSN での [サービス] ストライプの使用」を参照してください。
フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
初回、頻度の低い送信者、または [外部] とマークされた送信者 - 他のユーザーから初めてメールや Teams メッセージを受け取るのは珍しいことではありませんが、特にそのユーザーが組織外である場合は、organization の兆候である可能性があります。 このときは速度を落とし、特に注意してください。 知らないユーザーからメールや Teams メッセージを受け取った場合や、Outlook または Teams が新しい送信者として認識した場合は、以下の対策の一部を使用して 、慎重に検討 することが必要です。 スペルや文法の誤り - 通常、プロフェッショナルな企業や組織では、編集スタッフと執筆スタッフがいて、顧客が高品質で専門的なコンテンツを確実に入手できるようにしています。
Windows のライセンス認証 | Microsoft Support
ライセンス認証は、プロダクト キーまたはデジタル登録情報をデバイスのハードウェア構成と組み合わせる技術的なプロセスです。 これは、コピー自体の信頼性を評価するものではなく、Windows のコピーが 正規品 であるを保証するものではありません。 プロダクト キーまたはデジタル資格がハードウェア構成に対して有効であることを確認するだけです。 一方、検証は、重要な Windows ライセンス ファイルが破損、削除、または削除されていないこと、および特定の更新プログラムとダウンロードを受け取る必要があることをチェックするプロセスです。 ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。
查找你的 Windows 产品密钥 | Microsoft Support
在购买Windows 10或Windows 11后收到的确认电子邮件中找到产品密钥,Windows 11可通过零售商的网站访问。 产品密钥在购买 Windows 数字副本后收到的确认电子邮件中。 如果你从 Microsoft 在线商店购买,Microsoft 仅保留产品密钥的记录。 你可以在 Microsoft 帐户 订单历史记录 中查看产品是否是从 Microsoft 购买的。 如果你从Windows 10免费升级到Windows 11,或者从 Windows 7 或 Windows 8.1免费升级到Windows 10,则应拥有数字许可证而不是产品密钥。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
ご利用のアカウントで通常とは異なるサインインが発生した ...
新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft サブスクリプションをキャンセルする | Microsoft Support
Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを解約する方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。
適用対象:
Microsoft 365