我的数字代码或礼品卡不起作用 | Xbox Support
必须在销售点激活代码,才能在 Xbox 上使用。 如果此代码在购买后的 24 小时内无法使用,请将此卡连同购买凭证返还给零售商并让他们帮忙激活。 如果收到错误,指出代码已过期,请联系零售商。 请确保提供购买证明、序列号和尝试兑换的代码。
如何兑换礼品卡、代码和优惠 | Xbox Support
兑换代码后,Xbox 支持部门无法将其转移到其他Microsoft帐户。 某些代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 确保Microsoft帐户上的区域与物理位置匹配。 有关如何查看或更改区域的详细信息,请访问: 在 Microsoft Store 中查看或更改你的国家或 ...
在 Microsoft Edge 中保存信用卡或借记卡信息
通过将卡片保存到 Microsoft 帐户,将来在购物时可以在任何设备上使用 Microsoft Edge,重复使用保存的卡片来加快结帐过程。 在保存卡片的过程中,银行颁发者将验证银行信息,包括持卡人姓名、卡号、到期日期、CVV 和帐单地址。 每个市场验证的卡片信息因市场或银行的要求而异。 CVV 仅用于授权卡片,不会由 Microsoft 存储。 在少数几个地区,卡片验证可能会收取 1 美元费用,但该金额将立即退款。 如果在购物时尚未登录到 Microsoft Edge,系统会提示你登录。 选择“登录以同步数据”,然后继续使用 Microsoft 帐户登录。
適用対象:
Microsoft Edge
Microsoft アカウント名または住所を変更する方法
Microsoft アカウントの名前、配送先住所、請求先住所を編集する方法について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
如果接收人收到以下错误消息“联系卖家以获得在您所在的地区有效的代码。 该代码已在其他地区购买,无法兑换”,这意味着赠送者和接收人必须始终位于同一个国家或地区。 如未找到以上消息,则可以退还商品以获得退款。
如何變更您的 Xbox 玩家代號 | Xbox Support
您可以在網路、Xbox 主機和 Windows 裝置上變更您的 Xbox 玩家代號。 玩家代號是玩家在 Xbox 網路上識別您的主要方式。 請確定當您建立的玩家代號遵循我們的 Xbox 社群標準: 如果這是您第一次變更玩家代號,您可以免費變更一次。 不論您第一次註冊 Xbox 時,我們是否自動為您建立 Xbox, (表示您並未自行) 選擇它,或是在註冊時建立自己的玩家代號。 備註一次變更您的玩家代號之後,所有未來的玩家代號變更都需要付費 (成本會因地區和貨幣) 而有所不同。 在 Xbox 360 上:玩家代號長度可達 15 個字元,包括空格。 它們無法以數字開頭。 在 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 上:玩家代號長度最多可達 12 個字元,包括空格。
Buying digital games on Xbox One and Xbox Series X|S FAQ
Follow these steps to reset your Microsoft account password. This page answers common questions about buying digital editions of games for your Xbox One and Xbox Series X|S. Can I buy digital versions of every Xbox One and Xbox Series X|S game?
Xbox ワイヤレス アダプター for Windows の問題解決
アダプターがインストールされており、動作していたが、コンピューターをスリープ状態から復帰した後、応答しなくなった場合は、USB コントローラーの既定の設定でウェイク オン ワイヤレスが有効になっていない可能性があります。 こちらは、通常、USB コントローラーのドライバーにより管理されます。 この問題には、2 つの解決策があります。 Windows デバイスの実行中に、デバイスを取り外して、再び取り付けます。 問題が解決しない場合は、プロパティを変更して、[ウェイク オン ワイヤレス] を有効にすることができます。
Minecraft | Xbox Support
深入了解如何玩 Minecraft 以及從 Mojang Studio 尋找支援。
Xbox 360 ワイヤレス コントローラーの電池を交換する方法
ゲームのプレイを再開できるように Xbox 360 ワイヤレス コントローラーに電池を挿入する方法について説明します。