Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

「請更新至最新版的 Microsoft Store」 在嘗試完成購買、兌換代碼/卡片或啟用數位附加產品時，您需要將應用程式或裝置更新至最新版本。 更新 Windows 上的 Microsoft 商店 你可以點擊「更新至最新版本」訊息中的超連結，進入你的 Microsoft Store 函式庫。

Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

如果您無法完成 Xbox 購買，請嘗試我們的解決方案來解決問題。 備註如果這些解決方案無法解決您的問題，請務必針對最符合您情況的案例，檢視「其他支援解決方案」底下提供的資訊。

サービス スタック更新プログラム (SSU) をインストールすることで、堅牢で信頼性の高いサービス スタックを利用し、デバイスで Microsoft の更新プログラムを受信し、インストールできるようになります。 SU の詳細については、「 サービス スタック更新プログラムのオンプレミス展開の簡略化」を参照してください。 この更新プログラムのインストール後に、繁体字中国語の Microsoft Changjie IME (入力方法エディター) を使用するときに問題が発生する可能性があります。 報告される症状は次のとおりです。

繼續閱讀，了解更多關於在 Microsoft Store 購物的協助。 如果您看到錯誤，指出您正嘗試從不正確的地區購買，您將需要更新您的設定，才能在您玩遊戲的區域中完成從 Microsoft Store 的購買。

大事な： ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されます。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 この記事では、このセキュリティ更新プログラムに含まれるセキュリティの問題と品質の向上について説明します。

可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 檢查 Xbox 服務、遊戲和應用程式是否有任何服務中斷。

アプリ、ゲーム、またはサブスクリプションの購入を確認したり、注文を追跡したり、請求書を表示して印刷したりするには、注文履歴ページにサインインします。 アカウントの種類として、下の [個人用アカウント] または [職場アカウント] タブを選択します。 複数のアカウントをお持ちの場合は、購入に使った Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 [ 支払 & 請求 > 注文履歴] を選択し、 [ 絞り込み] で目的の注文と日付範囲を選択します。 状態が "完了" または "引き換え済み" になっている請求を探します。 状態が "進行中" の請求は、まだお支払い方法に計上されていません。

デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。