Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

对于 Unified/Premier，您可以在线创建票证或通过登录 Engage Center 联系我们的支持人员。 请注意，只能 联机 启动 Surface 商用设备的支持案例。 请注意，下面标记为免费电话的号码仅适用于本地电话。 标记为收费的号码可用于本地和长途电话。 选择下面的一个区域，以查找你所在国家/地区的客户服务电话号码。 此页为具有个人和工作/学校帐户的用户提供支持电话号码。

如果在购买订阅或支付逾期未付余额时遇到问题，请先确保已登录到逾期未付的Microsoft帐户。 然后，请尝试以下步骤： 登录 Microsoft 帐户。 在 “订阅”下，找到逾期未付的订阅，然后选择“ 立即付款”。 按 XBOX 按钮 打开指南。 转到 “配置文件”& 系统 > 设置 > 帐户 > 订阅，并按照步骤支付余额。 如果信用卡、PayPal或其他在线支付服务已过期，请使用卡背面的新到期日期和安全代码进行更新。 如果你的付款方式出现问题，请参阅： 如果你的付款方式无效，或者你不再想要使用它，则可以随时添加新方法。 注意 除非有足够的资金来支付全部余额（包括税款），否则无法使用Microsoft帐户余额支付逾期订阅费用。 也不能使用礼品或订阅卡。

如果你有 Game Pass 订阅的礼品卡代码，可以从任何订阅详细信息屏幕中选择“使用代码”，然后输入 25 位字符代码来兑换订阅。 当你想要玩一款游戏或开始一项活动，但你当前又没有该游戏或活动所需的订阅时，你也将有机会购买订阅。 例如： 当你查看一款需要 Game Pass 订阅才能玩的游戏时，可以直接从游戏磁贴中选择“加入 Game Pass”。 如果你尝试启动一个多人游戏派对，但你当前又没有该派对所需的订阅级别时，可以选择其他订阅类型。 还可以直接从主机上的 Microsoft Store 购买订阅。 如果通过主屏幕顶部中央的“Microsoft Store”图标或“浏览商店”磁贴打开 Microsoft Store，则可以在“主页”选项卡下选择“订阅”，浏览和购买不同的订阅类型。

Excel グラフの凡例の名前を変更または作成するには、凡例名のセルを編集するか、または [データの選択] オプションを使用します。

2025 年 12 月 3 日より、従来の電話による製品のライセンス認証の自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は代わりに、製品ライセンス認証ポータルを使用します。 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなアクティベーション エクスペリエンスを提供し、不正行為の防止に役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン アクティベーション機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。

Windows 10またはWindows 11のコピーを入手した方法に応じて、ライセンス認証を行うには、25 文字のプロダクト キーまたはデジタル ライセンスが必要です。 デジタル ライセンスは、プロダクト キーを入力する必要のないWindows 10とWindows 11でのライセンス認証の方法です。 いずれかがないと、デバイスのライセンス認証を行うことはできません。 プロダクト キーが記載されている場所は、Windows のコピーを入手した方法によって異なります。 詳しくは、次の各項目を選択してご覧ください:

正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。 下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。 如何知道我运行的是否是正版 Windows 软件？ 查验正版 Windows 软件的关键特征，如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息，请访问 Microsoft如何判断 网站。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows，或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。 我看到指示 Windows 可能不是正版的消息。 如何解决此问题？

本文介绍如何登录到Microsoft个人或工作/学校帐户，并在无法登录时提供解决方案。 Microsoft帐户供 个人 使用，以及用于访问 Outlook.com、Microsoft 365 或 Xbox 等服务。 一些学校、学院和组织使用 Microsoft 365 商业版。 如果你是学生或员工，你将拥有一个Microsoft 工作/学校 帐户。 选择帐户类型，或了解有关 差异 的详细信息。 若要登录到Microsoft个人帐户，请转到 account.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。 如果没有Microsoft帐户，可以选择“新建Microsoft？ 创建帐户 ”

Windows セキュリティ アプリは、Windows に統合された包括的なセキュリティ ソリューションであり、デバイスとデータをさまざまな脅威から保護するように設計されています。 これには、Microsoft Defender ウイルス対策、Windows ファイアウォール、スマート アプリ コントロールなどの機能が含まれており、これらが連携してウイルス、マルウェア、その他のセキュリティ脅威に対するリアルタイム保護を提供します。 このアプリは Windows に組み込まれており、起動した瞬間からデバイスが保護されます。 ヒント.