Amazon や Harvey Norman などのサード パーティの小売業者から Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションと請求を管理するために直接お問い合わせください。 ヒント. Microsoft 365 Basic、Personal、Family、Premium のサブスクリプションをキャンセルすることを検討中ですか? ニーズに合った 別のプランに切り替える 方法について説明します。 ドイツでサブスクリプションを購入した場合は、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 ドイツで取得した Microsoft サブスクリプションを取り消します。

Xbox Insider Hub 使用すると、Xbox Insider Program に参加し、本体、ゲーム、アプリのプレビュー、その他のエクスペリエンスに一般公開前にアクセスできます。 Xbox Insider Program の使用条件の詳細については、以下を参照してください。 注意Xbox Insider Program に登録するには、18 歳以上である必要があります。 Xbox ボタン を押してガイドを開き、[ストア] に移動します。 [検索] を選択し、ボックスに「insider」と入力して、[Xbox Insider バンドル] を選択します。 [取得] または [インストール] を選択します。

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

您可以隨時取消 Xbox 訂閱。 關閉週期性計費將會停止訂閱的未來費用，並授予您其權益，直到其到期日為止。 您可能也符合立即取消並退款的資格;不過，並非所有訂閱費用都可以退款。 在下方的「取消訂閱」一節中瞭解如何取消 Xbox 訂閱並檢查退款資格。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox Game Pass サブスクライバーは、Xbox 本体、Xbox PC アプリ、Xbox モバイル アプリの特典ハブを確認することで、ゲーム内特典にアクセスできます。 新しいコンテンツは定期的に追加されます。 本体用 Xbox Game Pass サブスクライバーはゲーム内特典を利用できますか? いいえ。 Game Pass Ultimate、Premium、Essential、PC Game Pass サブスクライバーのみがゲーム内特典を利用できます。 サブスクリプションを変更するには、以下にアクセスしてください: Xbox Cloud Gaming でプレイした場合も、同じゲーム内特典を利用できますか? はい。

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。 アプリ パスワードを作成する必要があるのは、2 段階認証が有効になっていて、サポートされていないデバイスを使用している場合のみです。 アプリ パスワードを作成するには、次の手順を実行します。 この手順を必要に応じて繰り返すことで、アプリやデバイスの数に合わせてアプリ パスワードを作成できます。 Microsoft アカウント ダッシュボードの [高度なセキュリティ オプション ] に移動し、 [アプリ パスワード] セクションまで下にスクロールします。

クラウド ゲームには、Xbox Game Pass Essential、Premium、Ultimate のいずれかのサブスクリプション、またはサポートされている無料プレイ ゲームが必要です。 Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Android、iOS、または Windows デバイスを使用した Xbox のクラウド ゲームの詳細情報。