Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

以下の「サブスクリプションのキャンセル」セクションで、Xbox サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しの資格を確認する方法について説明します。 次の国では、Microsoft コンシューマー サブスクリプションの日割り計算払い戻しポリシーに記載されているように、直ちに有効な定期請求があるサブスクリプションを取り消し、日割り計算された払い戻しを受ける権利があります。 ドイツでは、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 詳細については、Microsoft アカウントにサインインしていない場合は、次のリンクを参照してください。 こんにちは! あなたを知っていれば物事が早く進みます。

Microsoft アカウントを使用して Outlook または Hotmail メールボックスにサインインする方法について説明します。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法. アカウントで Microsoft Authenticator を使用するには、次の 3 つの方法があります。 サインインを確認する方法 として Authenticator を追加します。 これにより、パスワードを忘れた場合でもサインインできます。 毎回サインインする方法 として Authenticator を追加します。 ワンタイム パスワード コードを使用すると、アカウントのセキュリティが向上します。 これは 2 段階認証 と呼ばれます。 サインインする唯一の方法 として Authenticator を追加する - 電話で承認をタップしてサインインします。 これは、 パスワードレスで行くと 呼ばれます。

Xbox ネットワークでのゲームの最もすばらしい点の 1 つは、途中でフレンドを作ることができることです。 Xbox では、フレンドをフレンド リストに追加したり、プレイヤーをフォローして彼らの最新情報を入手したり、お気に入りのフレンドをリストの一番上に置いたりして、簡単に見つけられるようにすることができます。 Friends は、プレイ、パーティー チャット、メッセージを通じてやり取りする相手です。 フレンドのアクティビティ フィードを表示することもできます。 相手をフレンドとして追加すると、承諾または却下できるフレンド登録依頼がその相手に届きます。 Xbox フレンドは 1,000 人まで登録できます。 プライバシー設定でフレンド登録依頼をオフにすることもできます。

代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。 Microsoft アカウントを安全にセキュリティで保護する方法. Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード.

Game Pass Ultimate または PC Game Pass を使用して Windows デバイスで Ubisoft ゲームをプレイできるように、Xbox アカウントと Ubisoft アカウントをリンクする方法について確認します。

Microsoft アカウント チームからメールを受け取り、メール アドレス ドメインが @accountprotection.microsoft.com の場合は、メッセージを信頼して開いても安全です。 Microsoft では、このドメインを使って、お客様の Microsoft アカウントについての通知メールをお送りします。 このような通知には、2 段階認証のセキュリティ コードや、パスワードの変更などのアカウント更新情報が含まれます。 次の領域を調べることで、電子メールの有効性をチェックできます。 メール アドレスにドメイン @accountprotection.microsoft.com が含まれていることを確認します。

このメッセージは、Xbox Game Streaming を使用してゲームをプレイし、以前のセーブ データがクラウドに完全にアップロードされていない場合に表示されます。