Request a refund for digital games | Xbox Support
Use the Xbox Family Settings app to manage permissions and restrict purchases for child accounts. Adjust privacy settings.
Microsoft Authenticator を使用してサインインする
Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。
Troubleshoot a wireless network connection | Xbox Support
To fix this issue, first verify that the router is broadcasting the correct SSID. Consult your router documentation or manufacturer’s website to find out how to configure and update your specific network hardware.
Microsoft Support
詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。
Xbox 360 の保護者による制限を設定する | Xbox Support
パス コードを忘れた場合は、保護者による制限を設定した際に指定したパス コードの質問に答えることで再設定することができます。 方法は次のとおりです。 本体で [設定] に移動した後、[ファミリー] を選択します。
セキュア ブート証明書の更新: IT プロフェッショナルと組織 ...
この記事は、デバイスフリート全体で更新プログラムを積極的に管理する専用の IT プロフェッショナルを持つ組織を対象としています。 この記事のほとんどは、organizationの IT 部門が新しいセキュア ブート証明書の展開に成功するために必要なアクティビティに焦点を当てます。 これらのアクティビティには、ファームウェアのテスト、デバイスの更新プログラムの監視、展開の開始、発生した問題の診断などがあります。 デプロイと監視の複数の方法が表示されます。 これらのコア アクティビティに加えて、証明書の展開専用の制御機能ロールアウト (CFR) への参加をクライアント デバイスにオプトインするオプションなど、いくつかの展開支援を提供します。
Microsoft Flight Simulator 2024 の既知の問題 | Xbox Support
2024 年 11 月の以下の既知の問題は、Xbox コミュニティのメンバーから報告されています。 現在追跡中で解決に向けて全力で取り組んでいる問題について、皆さまにお知らせしたいと考えています。 このリストは、既存の問題に関する最新情報や新たに報告された問題を随時更新していきます。 Flight Simulator チームは現在、この問題の修正に取り組んでおり、近いうちにロールアウトできる見込みです。 注意 この問題は、Airbus 330-743、Beluga XL、Airbus A400M、Boeing 747 8 などの大型航空機を飛行するユーザーに影響を与える可能性があります。 大規模なカスタム空港の例としては、KLAX、LFPG、KJFK などがあります。
KB5022661—Windows support for the Trusted Signing ...
You must sign IntegrityCheck-linked user mode PEs using Trusted Signing (formerly Azure Code Signing). The cross-signing program is deprecated and new signing certificates will not be issued. Windows will continue to trust the existing binaries signed by the cross-signing program.
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题,例如,无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换,请在此获得帮助。 注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。 你已达到可发送的数字礼品数量限制。 此策略旨在保护我们的游戏社区。 可能需要等待 30 天才能再次尝试。 游戏或订阅可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。 它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售,由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品,请在结帐时使用接收人的送货地址。 如果礼品尚未立即送达,它可能仍在处理中。
職場または学校アカウントの 2 段階認証に関する一般的な問題 ...
個人用 Microsoft アカウントで確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 通常とは異なるアクティビティが原因でブロックされる可能性があります。 Microsoft は、サインイン、サインアップ、または顧客との対話の信頼性と信頼性を評価することで、お客様、お客様のアカウント、およびサービスの保護に取り組みます。 アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。