Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
お問い合わせ | XBOX Support
Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 XBOX 本体、XBOX ゲーム、XBOX ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。
XBOX 付款錯誤訊息、錯誤代碼及 VPN 交易政策 | XBOX Support
如果你看到這個錯誤,表示你的交易必須從帳戶的本地區發起,且不能使用定位遮蔽技術。 請依照以下步驟操作。 斷開 VPN 連線。 如果仍然無法連線,請使用本頁右側的「聯絡我們」按鈕,並分享錯誤代碼。 欲了解更多資訊,請參閱下方的 VPN 政策區塊。 如需此購買錯誤的其他協助,請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕。 「我們這邊出現一些問題。 稍候一下可能會有幫助」 在網路上: 重新整理頁面,然後再試一次。 如果無效,請開啟私密或無痕瀏覽器視窗並再試一次。 在 Microsoft Store 應用程式中: 將 Microsoft Store 應用程式關閉再重新開啟,然後試著再購買一次。 如果無效,請嘗試使用網頁瀏覽器從 Store 進行購買。
Microsoft アカウントに関するヘルプを表示する
Microsoft アカウントのヘルプの取得、サインインに関する問題のトラブルシューティング、アカウントのセキュリティ保護、Microsoft アカウント ダッシュボードの管理を行う方法について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Contact Us - Microsoft Support
Keep in touch and stay productive with Teams and Microsoft 365, even when you're working remotely. Sign in so we can get you the right help and support. We'll show you self-help options first. Additional help is available if you need it, including live chat with a Microsoft specialist.
Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
Microsoft アカウントにサインインする方法 | Microsoft Support
この記事では、Microsoft 個人アカウントまたは職場/学校アカウントにサインインする方法について説明し、サインインできない場合の解決策を提供します。 Microsoft アカウントは 個人的 な使用や、Outlook.com、Microsoft 365、Xbox などのサービスにアクセスするためのものです。 一部の学校、大学、組織では、ビジネスに Microsoft 365 を使用しています。 学生または従業員の場合は、Microsoft の職場/学校 アカウントがあります。 アカウントの種類を選択するか、 違いの 詳細を確認してください。
檢視您的 Microsoft Store 訂購記錄 | Microsoft Support
若要檢視應用程式、遊戲或訂閱購買、追蹤訂單,或查看及列印發票,請登入您的訂單歷史頁面。 請選擇下方的「個人帳戶」或「工作帳戶」標籤,以符合您的帳戶類型。 如果您有多個帳戶,請確認您是登入適用於這些購買項目的正確 Microsoft 帳戶。 選擇付款 & 帳單 > 訂單歷史,然後在 細分項 中選擇你想要的訂單和日期範圍。 尋找狀態為 [已完成] 或 [已兌換] 的費用。 [進行中] 狀態的費用尚未從您的付款選項扣取費用。 要列印發票,請從你想要的訂單中選擇 訂單詳情 ,然後選擇 列印。 您也可以使用瀏覽器中的列印功能來列印頁面。 在 Microsoft Edge 中,以滑鼠右鍵按一下頁面 (如果您使用觸控螢幕裝置的話,請選取並按住),然後選取 [列印]。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
アカウントのヘルプ | Microsoft Support
Microsoft で使用しているアカウントのヘルプを入手してください。 Microsoft アカウントを設定して保護し、それを使用してサービスとサブスクリプションを管理する方法を見つけます。