フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。 誤った緊急性を生み 出すことは、フィッシング攻撃や詐欺の一般的なトリックです。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
デジタル ゲームの払い戻しを要求する | Xbox Support
払い戻しは、アカウントに表示されるまでに数日以上かかる場合があるため、金融機関にチェックして、該当する支払い方法がクレジットされるタイミングを理解することができます。 この記事では、適格性の詳細、ガイドライン、リソースを確認してください。 サブスクリプションの払い戻しと取り消しの詳細については、以下のセクションの「操作方法、Xbox サブスクリプションの払い戻しを要求しますか? 払い戻しの要求を開始するには、サインインしてください。 一覧に購入が見つからないのはなぜですか? 上記のゲーム購入が見つからない場合、またはゲーム サブスクリプション (Xbox Game Pass など) の払い戻しを求めている場合は、その理由を理解するのに役立ちます。 詳細については、以下にアクセスしてください:
新しい地域への引っ越し | Xbox Support
国と地域の情報に一致する有効な請求先住所とお支払い方法が必要です。 引っ越しをして地域情報を更新する必要がある場合は、引っ越しに関する記事をご覧いただき、次の指示に従って情報を変更してください。 お引越しですか?Xbox を持っていきます。 注: 国や地域によっては利用できない製品があります。 ユーザーが実際にいる場所と請求先情報が一致しているが、地域メッセージがブロックされていると引き続き表示される場合は、購入しようとしている製品がその地域では利用できない可能性があります。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。
Microsoft 365 サブスクリプションはどこで管理できますか ...
Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。
適用対象: 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal
Amazon Fire TV スティックでクラウド ゲームを設定する | Xbox ...
Amazon Fire TV スティックで Xbox クラウド ゲームを設定する方法について説明します。
Microsoft サブスクリプションを Outlook に接続する
これは、Windows PC、Xbox 本体、または Microsoft 365、Outlook.com、Skype、OneDrive、Xbox Live、Bingなど、Microsoft の製品やサービスにサインインするために使用されます。 また、Microsoft 365 または Copilot Pro への個人サブスクリプションを購入するためにも使用できます。 Microsoft アカウントの利点 の詳細については、こちらをご覧ください。 Microsoft アカウントのユーザー名はメール アドレスです。
適用対象: 新しい Outlook for Windows, Outlook for Android, Outlook for iOS
サブスクリプションのヘルプ | Xbox Support
サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。 Microsoft アカウントにサインインする。 [ サブスクリプション] で、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけて、 [ 今すぐ支払う] を選択します。 Xbox ボタン を押してガイドを開きます。 プロファイル & システム & gt; に移動します。 設定 >アカウント >サブスクリプションを作成し、次の手順に従って残高を支払います。
Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。