フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 | Microsoft Support
Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "このリンクをクリックして税金の払い戻しを受ける" など、報酬を約束するメール。 友人、銀行、またはその他の評判の良いorganizationから来ているように見えるドキュメント。
適用対象:
Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
Xbox 订阅延期限制 | Xbox Support
Game Pass Essential 以及 PC Game Pass 在其可用的所有国家/地区中可延长到最多 36 个月,但以下国家/地区的期限为 13 个月:阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、新加坡、台湾和土耳其。 Game Pass Premium 和 主机版 Game Pass 可在所有可用国家/地区最多延长 13 个月。 部分国家/地区可能提供更长的限制。 EA Play 在所有可用的国家/地区最多可以延长到 36 个月,但以下国家/地区限制为 13 个月:阿根廷和土耳其。 如果尝试兑换的代码或礼品卡会使订阅超出期限限制,则会收到“请暂缓此延期”错误消息,并且需要等到不超过限制为止。 你可以登录到 Microsoft 帐户的“订阅”页面来确认现有订阅结束日期。
サブスクリプションのヘルプ | Xbox Support
サブスクリプションの購入に関する問題を解決する方法について説明します。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Windows 10サポートは 2025 年 10 月 14 日に終了しました ...
Windows 10は、2025 年 10 月 14 日にサポートが終了しました。 この時点でテクニカル アシスタンスでは、機能更新プログラムとセキュリティ更新プログラムは提供されなくなりました。 Windows 10を実行しているデバイスがある場合は、Windows 11、よりモダンで安全で、非常に効率的なコンピューティング エクスペリエンスにアップグレードすることをお勧めします。 デバイスがWindows 11で実行する技術要件を満たしていない場合は、Windows 10 コンシューマー拡張セキュリティ Updates (ESU) プログラムに登録するか、デバイスをWindows 11をサポートするものに置き換えることをお勧めします。
Xbox 訂閱取消和退款 | Xbox Support
關閉週期性計費將會停止訂閱的未來費用,並授予您其權益,直到其到期日為止。 您可能也符合立即取消並退款的資格;不過,並非所有訂閱費用都可以退款。 在下方的「取消訂閱」一節中瞭解如何取消 Xbox 訂閱並檢查退款資格。 在以下國家/地區,您有權取消週期性計費且立即生效的訂閱,並按照 Microsoft 消費者訂閱按比例退款原則中的說明依比例取得退款: 如需詳細資訊,請移至: 在德國,你可以在不登入 Microsoft 帳號的情況下取消。 你需要一些資訊來達成這個目標。 欲了解更多,請在未登入 Microsoft 帳號時點擊以下連結。 您好! 我們認識您後,事情進展的速度往往會更快。 此外,如果您在付費之後的 30 天內取消訂閱,您有權要求退還最近的週期性計費款項。
Microsoft 365 サブスクリプションの更新に関する問題
Microsoft 365 サブスクリプションの更新で問題が発生した場合は、以下のいずれかの FAQ を選択してください。 更新の状態を確認します。 サブスクリプションを更新したら、サブスクリプションが更新されたことを確認できます。 Microsoft アカウントの [サービス & サブスクリプション] ページに移動します。 サブスクリプションの更新に使用したのと同じ Microsoft アカウントを使用してください。 定期請求が有効になっている場合は、サブスクリプションが更新される日付が表示されます。 定期請求がオフになっている場合は、サブスクリプションの有効期限が切れる日付が表示されます。 ヒント. 定期請求の詳細については、「定期請求の オンとオフを切り替える」を参照してください。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365, Microsoft 365 Apps for business, Android 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, iOS 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 for Mac, Microsoft 365 for Windows, Microsoft 365 Personal, Microsoft アカウント ダッシュボード
Windows のライセンス認証 | Microsoft Support
ライセンス認証は、プロダクト キーまたはデジタルエンタイトルメントをデバイスのハードウェア構成とペアにする技術的なプロセスです。 これは、コピー自体の信頼性を評価するものではありません。 また、Windows のコピーが 正規品 であることを保証するものではありません。 これは、プロダクト キーまたはデジタルエンタイトルメントがハードウェア構成に対して有効であることを保証するだけです。 一方、検証は、重要な Windows ライセンス ファイルが破損、削除、または削除されていないことを確認し、特定の更新プログラムとダウンロードを受け取る必要があることを確認するプロセスです。 ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。
解決済み: 同期操作の問題とタイムアウトWindows Server ...
Microsoft は、公開されたテスト検出用のWindows Server Update Services (WSUS) チャネルへのビルドアップによるサービスの低下を特定しました。 この問題に関連付けられている detectoid は、次のような名前付けパターンで識別できます。 たとえば、問題の detectoid は次のようになります。 組織では、WSUS サーバーで同期時間の増加や同期操作のタイムアウトが発生する可能性があります。 この問題は最近始まり、2026 年 7 月 13 日から影響が高まりました。 Microsoft は、2026 年 7 月 18 日にこの問題の軽減策を展開しました。