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XBOX Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 XBOX の使用停止措置に関するよく寄せられる質問. 光敏感性発作についての警告. どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? XBOX サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

Windows 10 を使用していて、Microsoft Store から入手したアプリに問題が発生した場合は、次の更新プログラムと修正プログラムを試してみてください。 最初に、 Microsoft アカウント にサインインします。 次に、以下の解決策を表示されている順序で実行します。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

Check the XBOX services, games, and apps for any service outages.

可存取的説明和資源，以回答您的 XBOX 問題。 檢查 XBOX 服務、遊戲和應用程式是否有任何服務中斷。

テクニカル サポートについては、 [ Microsoft サポートに問い合わせる] に移動し、問題を入力して、 [ ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 Windows 10 で Microsoft Store が起動しない場合は、次のトラブルシューティングの手順を試します。

如果您在 Windows 11 中，而來自 Microsoft Store 的應用程式發生問題時，請考慮下列更新與修正。 首先，請登入您的 Microsoft 帳戶。 接下來，依顯示的順序執行這些可能的解決方案。 關閉並重新開啟 App。 選取應用程式視窗右上角的 [ 關閉 (X) ] 按鈕將其關閉。 然後，重新開啟應用程式。 請確定 Windows 是最新版本。 選取 [開始> 設定] [> Windows Update] 檢查> 更新。 如果有可用的更新，請選取 [立即安裝]。 確定您的應用程式可與 Windows 11 搭配使用。 如需詳細資訊，請參閱 您的應用程式無法搭配 Windows 使用。 更新 Microsoft Store。

要通过 Web 浏览器启用 iOS 设备的通过手机网络玩游戏功能，请转到设备的网络设置、关闭 Wi-Fi 并打开手机网络数据。 注意玩家需自行承担与自己数据相关的费用，并根据每月运营商的限制监控自己游戏中所有数据的使用情况。 玩游戏时，按控制器上的 XBOX 按钮 以打开导航页。 如果使用的是非 XBOX 控制器（或触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后选择“XBOX”图标 。 请选择 创建一个群。 选择要邀请的好友。 如果你在群中玩游戏时其他人听不到你的声音，可能你被静音，或者需要为浏览器启用扬声器和麦克风权限。 要从 iOS 设备中退出游戏，请点击或单击屏幕以显示应用控件，选择 XBOX 图标 ，然后选择“退出游戏”。

若要透過網頁瀏覽器針對 iOS 裝置啟用以行動數據進行遊戲，請前往您裝置的網路設定，關閉 Wi-Fi 並開啟行動數據。 備註玩家負責與自己的數據相關的費用，並負責監控自己玩遊戲的所有數據使用情況及每月的電信業者限額。 若要在支援的瀏覽器進行雲端遊戲時開始派對，請確保您擁有最新版本的瀏覽器，然後： 在玩遊戲時，按控制器上的 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。 如果您使用非 Xbox 控制器 (或觸控控制)，可以點選或按一下裝置以顯示雲端遊戲控制項，然後選取 [Xbox] 圖示 。 選取 [成立派對]。 選擇您要邀請的朋友。 如果您在隊伍中玩遊戲，而其他人聽不到您的聲音，則您可能處於靜音狀態，或者您可能需要為瀏覽器啟用擴音器和麥克風權限。