Windows で Microsoft Store を開く方法
Windows で Microsoft Store を開くには、下のボタンをクリックします。
Microsoft Store を起動できない場合は、次の操作をお試しください。
Microsoft Store キャッシュをリセットする: Windows ロゴ キー
+ R キー を押して [ 実行 ] ダイアログ ボックスを開き、「 wsreset.exe」と入力し、[ OK] を選択します。注
空白のコマンド プロンプト ウィンドウが開き、約 10 秒後にウィンドウが閉じて、Microsoft Store が自動的に開きます。
Windows に最新の更新プログラムがあることを確認します。
注
Windows 10バージョンが 15063 未満の場合は、Windows を更新するか、www.microsoft.com/store に移動する必要があります。 Windows バージョンをチェックするには、OS ビルドに関するページを参照してください。
時刻と場所の設定を確認します。
[スタート] を選択して検索し、「Microsoft Store」と入力し、結果を選択してアプリを開きます。 見つからない場合は、オンラインストアからダウンロードしてください。
関連項目
Microsoft Store にアプリが見つからない、またはインストールできない
補足説明
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。