このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

Find out how to request a replacement for your XBOX controller.

Learn how to fix error 20A8-4840 so you can connect to XBOX Live.

Windows 11 バージョン 25H2 および 24H2 (KB5120998) のこの累積的な更新プログラムには、運用品質の改善が含まれています。 このセクションでは、お知らせ、変更ログ、サポート終了のお知らせなど、このリリースに関連する重要な通知を提供します。 Windows セキュア ブート証明書の有効期限. 重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降です。 Microsoft は、過去数か月間、コンシューマーおよび非管理対象のビジネス デバイスでこれらの証明書を更新してきました。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

Microsoft 365 サブスクリプションの AI クレジットと機能制限について説明します。

Copilot は、タスクをより迅速かつ効率的に完了できるように設計された AI アシスタントです。 大規模言語モデル (LLM) を使用して、質問やプロンプトに応答します。 Copilot は、Microsoft 365 サブスクリプションを含むさまざまな Microsoft アプリやサービスに統合されています。 ニーズに最適なのは何か、また既にアクセスできるものを理解するには、助けが必要になる場合があります。 この記事では、無料版の Copilot と、個人向けおよび法人の Microsoft 365 サブスクリプションに含まれる Copilot のバージョンの違いについて説明します。

Microsoft Copilot アプリでの軽量ノートブック エクスペリエンスと、OneNote でのより充実したワークスペース重視エクスペリエンスです。 同じノートブックが両方で開かれるため、コンテキストを見失うことなくエクスペリエンス間を移動できます。 Copilot ノートブックは、Microsoft Copilot および Copilot Chat のライセンスを持つユーザーが利用できます。 ノートブックを作成するには、アカウントに SharePoint または OneDrive ライセンス (サービス プラン) が必要です。 Copilot ノートブックは、Microsoft 365 Personal、Family、Premium、Pro のサブスクライバーも利用できます。

製品ライセンス認証ポータルでは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証が可能になり、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方がサポートされます。 この進化により、アクティベーションはシンプル、柔軟、信頼性の高いままであると同時に、すべてのユーザーに最新で合理化されたインターフェイスが提供されます。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルと、永続的なマイクロソフト製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 プロダクト アクティベーション ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウント タイプで認証する必要があります。 次のアカウント タイプがサポートされています。 重要.