暗号化は、未承認のアクセスを防ぐためにデータをコードに変換するプロセスです。 Windows では、ファイルとフォルダーを暗号化できる組み込みツールを使用してこれを実現できます。 これにより、正しい暗号化解除キーを持つ個人のみがコンテンツにアクセスできるようになります。 Windows のホーム エディションでは、ファイル暗号化を使用できません。 ファイルまたはフォルダーを暗号化するには: [詳細設定]を選択 します。 .. [OK] を 選択してウィンドウを閉じ、 [適用] を選択し、 [OK] を選択します。 Windows でファイルまたはフォルダーを暗号化する方法について説明します。

Microsoft では、ユーザーからのご依頼がないのに一方的にご連絡して PC サポートやテクニカル サポートを提供することはありません。 Microsoft からの電話であると主張する電話を受け取った場合、または PC に偽の警告メッセージと電話して "問題" を解決するための電話番号が記載されたポップアップ ウィンドウが表示された場合は、安全を確保し、リンクをクリックしたり、個人情報を提供したりしないことをお勧めします。 重要. エラー メッセージで表示された番号は絶対に発信しないでください。 正規の Microsoft エラー メッセージには、呼び出す電話番号は含まれません。

問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "ご利用の銀行にお問い合わせください。 購入に対して支払うときにこのエラーが発生する場合、別の支払い方法をお試しください。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

セキュリティ サービスがアプリに関して自信を持って予測できない場合、Smart App Control は、アプリに有効な署名があるかどうかを確認します。 アプリに有効な署名がある場合は、Smart App Control によって実行されます。 アプリが署名されていない場合、または署名が無効な場合、Smart App Control は信頼されていないと見なして保護のためにブロックします。 誰かがスマートアプリコントロールの良い候補になるのは何ですか? 基本的に、スマート アプリ コントロールがデバイスに適しているかどうか、または頻繁に使用されるかどうかを確認します。

テクニカル サポートについては、 [連絡先] Microsoft サポート に移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 ビジネス顧客の場合は、 ビジネス請求のヘルプ または Microsoft Azureの請求書について理解する にアクセスしてください。 Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Windows 10から無料でWindows 11にアップグレードした場合、または Windows 7 または Windows 8.1 から無料でWindows 10にアップグレードした場合は、プロダクト キーではなくデジタル ライセンスが必要です。 Microsoft Store アプリでWindows 10またはアップグレードWindows 11 Pro購入した場合、購入を確認するために送信された確認メールにプロダクト キーではなくデジタル ライセンスが届きます。 そのメールアドレス (MSA) にはデジタルライセンスが含まれます。 このデジタル ライセンスを使ってライセンス認証を行えます。

Windows 10でデスクトップ プログラムをインストール、アンインストール、または更新できない場合、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール は、レジストリ キーの破損や不完全なアンインストール データなどの一般的な問題を自動的に修正できます。 Windows プログラムに対しては、次の手順を実行します。 Microsoft Store から入手したアプリに問題がある場合は、「Microsoft Store の アプリに関する問題を解決 する」を参照してください。 トラブルシューティング ツールをダウンロードします。 まず、トラブルシューティング ツールをダウンロードする必要があります。

スマートフォン連携を使用すると、PC の上にあるモバイル デバイスにインストールされている Android アプリにすぐにアクセスできます。 Wi-Fi 接続を使用すると、PC のより大きい画面やキーボードを使用して、アプリの閲覧、再生、注文、チャット、その他の操作を行うことができます。 現在、スマートフォン連携は複数の Android プロファイルまたは職場/学校アカウントをサポートしていません。 Android アプリを PC にお気に入りとして追加したり、スタート メニューやタスク バーにピン留めしたりすることができます。 また、別のウィンドウで開き、PC 上のアプリと並べて使用することができます。

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。