Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。

サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

Android、iOS、または Windows デバイスを使用した XBOX のクラウド ゲームの詳細情報。

XBOX サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Windows、macOS、iOS、または Android 用の OneDrive 同期アプリをダウンロードして、デバイス間でファイルをバックアップおよびアクセスします。

Microsoft365.com で Microsoft アカウントを使用して サインイン した後に無料バッジが表示された場合は、アクティブな Microsoft 365 Family または個人用サブスクリプションはないが、無料の Web アプリとオンライン クラウド ストレージにアクセスできることを意味します。 登録 済み バッジは、既に Microsoft 365 サブスクリプションを持っており、サブスクリプションが提供するすべての特典を利用できることを意味します。 無料 ユーザーは、無料の Web バージョンの Word、Excel、PowerPoint のみを利用できます。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Android または iOS 用の OneDrive モバイル アプリを使用して、OneDrive にファイルをアップロードできます。 方法については、以下の記事を参照してください。 任意の Office ドキュメントで、 [ファイル>名前を 付けて保存] を選択し、OneDrive を選択して、ファイルを保存するフォルダーを選択します。 1 か月間に OneDrive にアップロードできるファイルの数について、Microsoft による制限が設定されている場合があります。 著作権を尊重し、オンラインで共有するものには注意してください。

iPhone または iPad に Microsoft Copilot モバイル アプリをインストールし、Microsoft 365 でアプリを使用する方法について説明します。

この記事では、iPhone または Android デバイスから PC に写真を転送する手順について説明します。 最初に、ファイルを転送できる USB ケーブルを使用してスマートフォンを PC に接続します。 スマートフォンの電源を入れ、ロックを解除します。 デバイスがロックされている場合、PC はデバイスを見つけることができません。 PC で、 [ スタート ] ボタン、 [ フォト ] の順に選択してフォト アプリを開きます。 [ インポート] を選択し、 接続しているデバイス を選択して、画面に表示される指示に従います。 インポートするアイテムを選択し、アイテムを保存する場所を選択できます。 検出と転送に少し時間がかかります。