Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。

2025 年 12 月 3 日から、従来の電話ベースの製品ライセンス認証自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は、代わりに製品ライセンス認証ポータルを使用します。 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリなアクティブ化エクスペリエンスを提供し、不正行為を防止するのに役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン ライセンス認証機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。 製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass モバイル アプリはサポートされなくなりました。 モバイル デバイスでクラウド ゲームを続行するには、次のページを参照してください。 他のデバイスでのクラウド ゲームの詳細、または Xbox アプリをダウンロードしてプレイする方法については、次のページを参照してください。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

Learn how to use mobile operator billing as a payment option to buy XBOX subscriptions, games, and other content.

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Learn to automatically upload photos and videos in the OneDrive app for iOS: iPhone, iPad, and iPod Touch.

ブラウザーの OneNote Web Clipper アドオンまたは拡張機能をダウンロードします。 [ 取得 ] ボタンをクリックします。 使用している特定の Web ブラウザーに表示される画面の指示に従います。 OneNote Web Clipper にアクセス許可を付与するセキュリティ メッセージが表示されたら、同意します。 OneNote Web Clipper を設定するには、次の操作を行います。 ブラウザーで任意の Web サイトを開き、 [OneNote Web Clipper] のアイコンをクリックします。 OneNote Web Clipper がある場所は、使用しているブラウザーによって異なります。 表示される紫色のポップアップ ウィンドウで、サインインします。

Microsoft Lens アプリは、2026 年 1 月 9 日以降 iOS および Android デバイスから廃止され、2 月 9 日以降はサポートされなくなります。 2026 年 3 月 9 日まで、アプリでのドキュメントのスキャンを続行できます。 その後、新しいスキャンを作成することはできなくなりますが、アプリがデバイスにインストールされたままであれば、以前のスキャンには引き続きアクセスできます。 過去のスキャンにアクセスするには、Microsoft Lens アプリで最後のアクティブなアカウントにサインインする必要があります。

To sync clipboard items to your PC, you'll need to make sure the sync feature is on. Select Start > Settings > System > Clipboard . Set the Clipboard history across your devices toggle to On. Note. The sync feature is tied to your Microsoft account or your work account, so remember to use the same login information on all your devices.

Xbox Game Pass に含まれていないお持ちのクラウドでプレイ可能なゲームの一部は、Xbox アプリを使って Xbox 本体、対応スマートテレビ、Amazon Fire TV デバイス、VR ヘッドセットなどの一部デバイスに直接ストリーミングできます。 または対応するスマート フォン、タブレット、PC を使用して xbox.com/play からストリーミングすることもできます。 Web ブラウザーにアクセスできる PC、スマートフォン、タブレット、またはハンドヘルドで開始するには: Web ブラウザーにアクセスできる PC、スマートフォン、タブレット、またはハンドヘルドで: サポートされているブラウザーを開き、xbox.com/play に移動します。