このページでは Xbox の機能の状態に関する詳細を確認できます。 問題は解決しましたか? ゲームに問題がありますか? 問題を解決できるか調べてみましょう。 Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

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Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか?

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Xbox Live へのサインイン時に、状況コード 8015D004 が表示される場合、アカウントが拒否されているか無効になっている可能性があります。 この問題を解決してゲームを再びプレイする方法について説明します。 もっと詳しく

メールの下書きに含まれる "送信の可用性" コンテンツを削除操作方法? "Send Availability" は、メールの受信者にイベント招待を送信しますか? [送信の可用性] では、受信したイベントの招待に対して新しい時間を提案できますか?

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

Error code 1170000 means there is a problem related to connecting to the Xbox servers. Find out how to fix error code 1170000.

アカウントにサインインしようとしてもサインインできない場合は、他のユーザーによってパスワードが変更されている可能性があります。 アカウントを回復するには、次の手順を実行してください。