Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。

2025 年 12 月 3 日より、従来の電話による製品のライセンス認証の自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は代わりに、製品ライセンス認証ポータルを使用します。 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなアクティベーション エクスペリエンスを提供し、不正行為の防止に役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン アクティベーション機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。

Microsoft は、永久的なアカウント停止処分を簡単には行いません。 これらの種類の停止処分は、徹底した調査の結果、サービス上で Microsoft サービス規約および Xbox のコミュニティ基準に対する重大な違反が発生したと判断した場合のみ行われます。

どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? XBOX サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

Copilotを使用してiOS用Outlookアプリの設定を簡素化する。 この記事では、電子メール アカウントの設定についてのみ説明します。 Outlook for iOS アプリの使用で問題が発生した場合は、ヘルプ情報 の FAQ にアクセスしてください。

インストールできますかiPhone または iPad の Microsoft 365 を使用している場合 はい。 「iPhone または iPad に Microsoft 365 アプリをインストールしてセットアップする」を参照して、 iOS デバイス (iPhone または iPad) のメールをセットアップします。

この記事では、iPhone または Android デバイスから PC に写真を転送する手順について説明します。 最初に、ファイルを転送できる USB ケーブルを使用してスマートフォンを PC に接続します。 スマートフォンの電源を入れ、ロックを解除します。 デバイスがロックされている場合、PC はデバイスを見つけることができません。 PC で [ の 起動] ボタンを選択し、 [フォト] を選択してフォト アプリを開きます。 [ インポート] を選択し、 接続されているデバイス を選択し、指示に従います。 インポートするアイテムを選択し、アイテムを保存する場所を選択できます。 検出と転送に少し時間がかかります。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

無料 バッジは、アクティブな Microsoft 365 Personal、Family、Premium、または Pro サブスクリプションが、サインインに使用したアカウントに関連付けられていないことを意味します。 無料の Web バージョンの Word、Excel、PowerPoint のみを利用できます。 ブラウザーでこれらのアプリにアクセスするには、Microsoft アカウントで Microsoft365.com にサインインし、アプリ起動ツールの から必要なアプリを選択するだけです。 Word、Excel、PowerPoint を無料でお試しください.

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。