Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

ご使用のブラウザーでのガイド付きサポートは、Office の問題に対するデジタル ソリューションを提供できます。 Microsoft 365 または Office のライセンス認証に失敗した場合は、Microsoft 365 または Office アプリのタイトル バーに " ライセンスのない製品 または非 営利目的/ライセンスのない製品 " が表示され、Microsoft 365 または Office のほとんどの機能が無効になります。 Microsoft 365 または Office のすべての機能を復元するには、ライセンス認証が失敗する原因になっている問題を解決する必要があります。 手順 1: 正しいアカウントで Office にサインインする.

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

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モバイル デバイスから AI アシスタントやお気に入りのアプリにアクセスします。 Microsoft 365 のサポートやヘルプ、学習リソースをご利用ください。 Microsoft 365 で生活を組織し、創造性を広げ、重要なものを保護します。

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

Microsoft 365 では、すべてのデバイスに Microsoft 365 または Office をインストールし、同時に 5 台のデバイスに Office にサインインできます。 これには、PC、Mac、タブレット、スマートフォンの任意の組み合わせが含まれます。 Office へのサインインに関するヘルプを表示する. 複数のデバイスで Microsoft 365 を使用するためのヒントを次に示します。 デバイスで Microsoft 365 または Office を使用する各ユーザーは、Microsoft 365 に関連付けられているアカウントを持っている必要があります。

Microsoft アカウントは、Microsoft 365 のライセンス認証や Microsoft 365 の再インストールなど、多くのタスクでプロダクト キーの代わりになります。 以下のセクションで、 Microsoft 365 プロダクト キーが必要かどうかを確認し、キーを持っている場合の対処方法を確認します。 Microsoft 365 を購入したばかりです. プロダクト キーはどこに入力すればよいですか? Microsoft 365 を使用しています. Office を再インストールするにはプロダクト キーが必要ですか? プロダクト キーを変更できますか? プロダクト キーを表示する. プロダクト キーに関するヘルプ. プロダクト キーを購入できますか?

Microsoft 365 Family サブスクリプションを使用して最大 5 人のユーザーが Office をインストールできるようにする場合は、「Microsoft 365 Family サブスクリプション特典を共有する方法」を参照してください。 次の手順は、Office Professional Plus、Visio Professional、または Project Professional にのみ適用されます。 ステップ 1: 購入品に応じて、Word、Project、または Visio などの Office アプリを開始します。