Note: We're currently experiencing an issue with activating Microsoft 365 / Office on macOS, which may result in longer wait times. If you are experiencing this issue, please ensure that you have installed the latest Microsoft 365 / Office updates. For more information, please visit Update Microsoft 365 or Office on your macOS or iOS device.

サインインして、アカウントまたはサブスクリプションに含まれる内容を確認してください。 質問の仕方を少し変えるだけで、返ってくる内容が大きく変わることがあります。 タスクを説明すると、Cowork がそれを実行し、重要な操作を行う前に確認を求めます。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

最初の購入から 30 日以内または最初の定期課金日の前 (いずれか早い方) に、"サブスクリプションのキャンセル" の項に記載された手順でサブスクリプションをキャンセルすることにより、払い戻しを受けることができます。 さらに、支払い後 30 日以内にサブスクリプションをキャンセルすると、最新の継続請求料金の払い戻しを受ける権利があります。 この返金の権利は、XBOX サブスクリプション製品ごと、Microsoft アカウントごとに、1 回に制限されています。 この返金ポリシーは、適用法規に基づいてお客様が有する追加の権利に影響を与えるものではありません。 また、プリペイドの小売サブスクリプション コードには適用されません。

Turning off recurring billing will stop future charges for a subscription and grant you its benefits until its expiration date. You may also be eligible to cancel immediately with a refund; however, not all subscription charges can be refunded.

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを解約する方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

Outlook.com でのフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法をいくつかご紹介します。 Exchange Online Protection の なりすましインテリジェンスは 、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに届くのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は送信者が本人であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいものの、悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が見た目は本人ではない可能性があることが受信者に通知されます。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "税金の払い戻しを受けるには、このリンクをクリックしてください!" など、報酬を約束するメール。

Microsoft から購入した Microsoft 365 サブスクリプションの払い戻しの資格をチェックするには、まずキャンセルする必要があります。 Microsoft サブスクリプションの払い戻しを受ける方法 の詳細をご覧ください。 account.microsoft.com/services/microsoft365 に移動し、プロンプトが表示されたら、Microsoft 365 サブスクリプションの購入に使用したのと同じ Microsoft アカウントでサインインします。 [ サブスクリプションのキャンセル ] を選択します ( [アップグレード] または [キャンセル] と表示される場合があります)。

下面介绍如何检查Microsoft 365 订阅何时过期。 转到 “订阅” 页。 如果出现提示，请选择“ 登录 ”，然后输入与Microsoft 365 订阅关联的Microsoft帐户电子邮件和密码。 查看 “服务 & 订阅 ”标题下的详细信息。 如果看到圆圈箭头，那么订阅设置为周期性帐单，除非 关闭周期性帐单 或提前将其取消。 下一个费用 信息显示你下一次收费的时间和费用。 如果看到“ 于 [日期] 到期 ”，则订阅将于该日期到期，除非进行续订。 使用本文来查明到期状态。

円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。

お客様 (および Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有したユーザー) は、有効期限が切れるまで通常どおりサブスクリプションを使用できます。 継続請求が有効になっている場合、更新日にサブスクリプションの請求が行われます。 プランに応じて、月単位または年単位のいずれかです。 詳細については、以下のオプションを選択または展開します。 サブスクリプションを見つけて、 [ 管理] を選択します。 [管理] リンクが表示されない場合は、サブスクリプションの詳細を既に表示しているか、間違ったアカウントでサインインしている可能性があります。