定期請求をオフにした場合、今後は課金されません。 ユーザー (および Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有したユーザー) は、有効期限が切れるまでサブスクリプションを通常どおり使用し続けることができます。
定期請求が有効になると、プランに応じて、更新日 (月単位または年単位) にサブスクリプションに対して課金されます。
詳細については、以下のオプションを選択または展開します。
定期請求をオフにする方法
account.microsoft.com/services で Microsoft アカウントにサインインしてサブスクリプションを表示する
サブスクリプションを見つけて、[ 管理] を選択します。
ヒント
- [管理] リンクが表示されない場合は、既にサブスクリプションの詳細を表示しているか、間違ったアカウントでサインインしている可能性があります。
- Apple Appstore、Google Play、または特定の小売パートナーなどのサード パーティの課金パートナーから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、キャンセル、更新、支払い方法の変更、プランの切り替えなどのサブスクリプション管理サービスが提供されます。 これらのサード パーティの課金パートナーは、別のサブスクリプションに切り替える機能を提供する場合と提供しない場合があります。 詳細については、サポートにお問い合わせください 。account.microsoft.com/services に移動し、Microsoft 365 サブスクリプションの [管理] リンク をクリックしてください。
サブスクリプションの詳細を確認し、[
[定期請求をオフにする] を選択します。
ヒント
- [ 定期請求をオフにする] が表示されない場合は、[有効期限が切れる] で指定した日付にサブスクリプションが終了することを意味します。
- [定期請求を有効にする] が表示されている場合は、定期的な請求が既にオフになっていることを意味します。 リンクを選択して定期請求を有効にする
定期請求をオフにした場合の処理について説明する詳細を参照してください。
ヒント
別の種類の Microsoft 365 サブスクリプションに切り替えることもできます。 詳細はこちらでご確認ください。
下にスクロールして、[ サブスクリプションが不要] または [ 特典を保持する] を選択します。
重要
有効期限が切れるまで、サブスクリプションとそのすべての特典に引き続きアクセスできます。
定期請求を有効にする方法
account.microsoft.com/services で Microsoft アカウントにサインインしてサブスクリプションを表示する
サブスクリプションを見つけて、[ 管理] を選択します。
ヒント
[管理] リンクが表示されない場合は、既にサブスクリプションの詳細を表示しているか、間違ったアカウントでサインインしている可能性があります。
[
[定期請求を有効にする] を選択します。ヒント
- [更新] または [再サブスクライブ] リンクが表示される場合は、それを選択してサブスクリプションを更新します。 この操作でも継続請求が有効になります。
- Apple Appstore、Google Play、または特定の小売パートナーなどのサード パーティの課金パートナーから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、キャンセル、更新、支払い方法の変更、プランの切り替えなどのサブスクリプション管理サービスが提供されます。 これらのサード パーティの課金パートナーは、別のサブスクリプションに切り替える機能を提供する場合と提供しない場合があります。 詳細については、サポートにお問い合わせください 。account.microsoft.com/services に移動し、Microsoft 365 サブスクリプションの [管理] リンク をクリックしてください。
- サブスクリプションの有効期限の横に前払いカードが表示された場合は、ダウンロード コードまたはシングルユース トークンを使用してサブスクリプションの支払いを行ったので、定期的な請求を有効にすることはできません。 サブスクリプションの期限が切れたときは、Microsoft Store で新しいサブスクリプションを購入することができます。
- 上記のリンクが表示されていないが、更新日または今後の請求の通知が表示される場合は、定期的な請求が既に有効になっていて、表示された日付にサブスクリプションが更新されることを意味します。
サブスクリプションの継続請求を設定する画面の指示に従います。
定期請求プランを変更する方法
account.microsoft.com/services で Microsoft アカウントにサインインしてサブスクリプションを表示する
サブスクリプションを見つけて、[ 管理] を選択します。
ヒント
[管理] リンクが表示されない場合は、既にサブスクリプションの詳細を表示しているか、間違ったアカウントでサインインしている可能性があります。
サブスクリプションの詳細を確認して、プラン サイクルを確認します。
[ プランの切り替え] を選択して、年間支払いまたは毎月の支払いを交互に行います。
注
これは、サブスクリプションの切り替えと同じではありません。 別の種類のサブスクリプションに変更する場合は、「 Microsoft 365 サブスクリプション間の切り替え」を参照してください。
よく寄せられる質問
定期請求をオフにすると、サブスクリプションはすぐに停止しますか?
いいえ。 ユーザー (および Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有したユーザー) は、アカウントに表示される有効期限が切れるまで、サブスクリプションを通常どおり引き続き使用できます。
サブスクリプションの状態が "有効期限切れ" の場合はどうすればよいですか?
サブスクリプションが [期限切れ] と表示されている場合は、有効期限が切れた日付と、製品に応じて最後の料金が表示されます。 [更新] または [再サブスクライブ] オプションが表示されない場合は、サブスクリプションを使用できなくなる可能性があります。
関連項目
Microsoft 365 サブスクリプションの間で切り替える
補足説明
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。