サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。 誤った緊急性を生み 出すことは、フィッシング攻撃や詐欺の一般的なトリックです。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

You see the following error code and message when you try to download and install a game on your Xbox One console or a Windows 10 device: Wait a few minutes and try that again. The update failed. This means that there’s already an existing version of the game on your console or Windows 10 device.

你可以將 Microsoft 365 訂閱的期限延長至最長 5 年。 兌換時務必確認你是否使用正確的 Microsoft 帳號登入。 欲了解更多資訊，請諮詢 microsoft365.com/renew 的專家。 如果你有實體盒子或卡片，請在裡面找你的 25 字元產品金鑰。 你的產品鑰匙可能被銀箔遮蓋，刮掉後會露出字母和數字。 如果你沒有收到實體盒子或卡片，請查看電子郵件是否有包含產品金鑰的收據。 前往 microsoft365.com/setup ，如果被要求，使用與你 Microsoft 365 訂閱綁定的Microsoft帳號登入。 兌換時務必確認你是否使用正確的 Microsoft 帳號登入。 這時，25 字元的產品序號就會出現。

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来费用，并向你授予其权益，直到订阅的剩余时间用完。 你可能有资格立即取消并退款。 但是，并非所有订阅费用都可以退款。 有关取消和退款 Xbox 订阅的详细信息，请转到： Xbox 订阅取消和退款

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

Learn how to make your Xbox family group's accounts safe and secure before playing on the Xbox service.