このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 ボタンをクリックして開始します。 Microsoft 365 をサブスクライブしている場合は、インストール後、またはサインアウト後に Office を使用するようにサインインするように求められます。 サブスクリプションには、同時にサインインできる Office のインストール数を決定するサインイン制限があります。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Use the steps below to review your info or get help with a charge that you don’t recognise. To view your purchases, press the Xbox button to open the guide. Go to Profile & system > Settings > Account > Payment & billing. Select Order history to view your purchases. Select Payment & billing > Order history.

リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

記憶が新しいうちに、思い出せる限り攻撃の詳細を書き留めてください。 特に、共有したユーザー名、アカウント番号、パスワードなどの情報や、Teams や Outlook など、攻撃が発生した場所を書き留めてみてください。

Turning off recurring billing will stop future charges for a subscription and grant you its benefits until its expiration date. You may also be eligible to cancel immediately with a refund; however, not all subscription charges can be refunded.

請求書を印刷するには、目的の 注文から [注文の詳細 ] を選択し、 [ 印刷] を選択します。 ブラウザーの Print 関数を使用して、ページを印刷することもできます。 Microsoft Edge では、ページの任意の場所を右クリックし (タッチ スクリーンのデバイスを使用している場合は長押しします)、 [印刷] を選択します。 お支払い方法に料金を転記すると、その支払いオプションの明細書に金額と説明が表示されます。 この明細書は、支払い方法に応じて、クレジット カードの明細書、携帯電話会社の明細書、またはその他のお支払い方法の明細書になります。 Microsoft からの予期しない請求への対処方法。 Microsoft サブスクリプションをキャンセルする.

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

ライセンス認証は、プロダクト キーまたはデジタルエンタイトルメントをデバイスのハードウェア構成とペアにする技術的なプロセスです。 これは、コピー自体の信頼性を評価するものではありません。 また、Windows のコピーが 正規品 であることを保証するものではありません。 これは、プロダクト キーまたはデジタルエンタイトルメントがハードウェア構成に対して有効であることを保証するだけです。 一方、検証は、重要な Windows ライセンス ファイルが破損、削除、または削除されていないことを確認し、特定の更新プログラムとダウンロードを受け取る必要があることを確認するプロセスです。 ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。