この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

2 段階認証を有効にしても、Xbox 360 にサインインしたときにセキュリティ コードの入力を求められなかった場合は、まず認証コードを設定する必要があります。 サインインするときは常に、Microsoft アカウントのパスワードの代わりに、この認証コードを使用します。 Microsoft アカウントに サインイン します。 上部で、[セキュリティー] を選択します。 [セキュリティーの基本] で、 [高度なセキュリティの管理] を選択します。 注: セキュリティー情報は機密性が高いため、本人確認の手順として、セキュリティー コードを受信して入力するように求められる場合があります。 [認証アプリ] で、[本人確認アプリの設定] を選択します。 [今すぐ入手] を選択します。

オンにすると、サインイン画面にユーザー アカウントのメール アドレスが表示されます。 Windows 設定のサインイン オプションについて説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

このメッセージは、organizationが、デバイスがorganizationのリソースにアクセスできないようにポリシーを設定したことを意味します。 この問題を解決するには、ヘルプデスクに問い合わせる必要があるかもしれませんが、最初に試すことができるいくつかのことを次に示します。 organizationでは、リソースへのアクセスを保護するためのセキュリティ ポリシーの一部として、職場または学校アカウントを使用して Edge ブラウザーでサインインする必要があります。 そのポリシーが設定されている場合は、次のようなメッセージが表示されることがあります。

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

アカウントのセキュリティを強化するには、サインインに 2 つの手順が必要です。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 [ サインイン方法の管理] を選択して、自分が誰であるかを証明する方法を示します。 [ 追加のセキュリティ と 2 段階認証] で 、 [ 有効にする ] または [ オフにする] を選択します。 画面に表示される指示に従います。 このアカウントの設定の一環として、デバイスでスキャンする QR コードが表示されます。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Edge の Microsoft パスワード マネージャーは、個人用アカウント プロファイルでサインインする場合にのみ使用できます。 職場または学校のアカウントでサインインすると、IT 管理によって特定の機能へのアクセスが制限される可能性があります。 Web サイトで初めてパスワードを入力すると、パスワードを保存するように求められます。 パスワードは安全に保存され、Microsoft アカウントを使用して Edge にサインインするすべてのデバイスで再利用できます。 パスキーを作成すると、保存するように求めるメッセージが表示され、デバイスまたは資格情報マネージャーに保存することを選択できます。 パスキーを作成して保存 する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

個人用 Microsoft アカウントで確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 通常とは異なるアクティビティが原因でブロックされる可能性があります。 Microsoft は、サインイン、サインアップ、または顧客との対話の信頼性と信頼性を評価することで、お客様、お客様のアカウント、およびサービスの保護に取り組みます。 アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。