ブロックされたコンテンツ | Xbox Support
特定のゲームの年齢レーティングを調べるには、Microsoft.com でゲーム タイトルを検索し、ゲームの ESRB レーティングを確認します。 [オフ] の場合は、このアカウントでの購入を妨げる制限はありません。 このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。 [オン] の場合は、 [次のレーティングのすべてのアプリとゲーム] 設定を確認して、お子様がゲームをプレイできるように年齢レベルを変更します。 注: 各年齢設定でどのようなコンテンツ レーティングが許可されるかを確認するには、[許可されるレーティングの表示] を選択します。
Installing Microsoft Defender | Microsoft Support
When you first sign into Microsoft Defender on iOS, we'll walk you through a few easy steps that to set up web protection. During this process, we'll ask you to give Defender permission to do two things: set up a local virtual private network (VPN) and allow notifications.
適用対象: Android 上の Microsoft Defender, iOS 上の Microsoft Defender, Mac 上の Microsoft Defender, Windows 上の Microsoft Defender
ネットワーク接続速度のトラブルシューティング | Xbox Support
この問題をテストして解決するには、次の手順をお試しください。 本体の接続速度を確認します。 Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。 [プロファイルとシステム] > [設定] > [全般] > [ネットワークの設定] の順に選択します。 [ネットワーク速度テストと統計情報] を選択します。 速度テストの結果から次の情報を書き留めます (この情報を手元に置いておくと、後で ISP に連絡する必要が生じた場合にこの情報をすぐに確認できます)。 速度テストの結果を、最適な接続エクスペリエンスのために推奨される次の最小要件と比較します (これらは最小要件であるため、接続が高速であるほどエクスペリエンスが向上する点に注意してください)。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox での DoS および DDoS 攻撃 | Xbox Support
DoS 攻撃では、攻撃者はターゲット デバイス (本体やコンピューターなど) の IP アドレスを不必要な通信要求で溢れさせます。 これらの要求は、システムに過大な負荷をかけ、対象デバイスのネットワーク接続をブロックするジャムを発生させる可能性があります。 注意事項 これらの攻撃は、標的となるデバイスの IP アドレスを複数の手段を通して攻撃者が操作し、取得するものです。 DoS 攻撃や DDoS 攻撃は、ほとんどの地域で違法です。 DoS 攻撃や DDoS 攻撃は、ゲームのマルチプレイヤー対戦が攻撃者の思いどおりにならなかった場合の報復、または対戦で優位に立つために使われることがあります。 Xbox とゲーム発行元は、ネットワーク操作の事例を監視し、これらの違反行為を停止します。
Microsoft 検証コードの問題のトラブルシューティング
この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。
適用対象: Microsoft365.com, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365 Apps for business, Microsoft アカウント ダッシュボード, Microsoft Teams Small Business
Xbox Family Settings アプリでメンバーのコンテンツを管理する
Android および iOS 用 Xbox Family Settings アプリでは、ファミリー グループのオーガナイザーがメンバーの設定と Xbox 本体でのアクティビティを管理できます。 アプリには、開催者がプレイ時間の制限やコンテンツ フィルターを設定し、メンバーが他のユーザーとプレイしたり、通信したりする方法を管理する機能があります。 これらの機能の多くは、アプリの [設定] に移動して、次の 2 つの方法のいずれかを使用して調整できます。 管理するメンバーのアカウントのタイルを選択し、画面の右上隅にある [設定] アイコンを選択します。 [ファミリー] 画面の下部にある [設定] アイコンを選択し、管理するメンバーのアカウントのタイルを選択します。
アカウントを安全に保護するのにご協力ください | Microsoft Support
Microsoft アカウントを安全にセキュリティで保護する方法. Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード.
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft Authenticator からアカウントの資格情報を復元する
iOS デバイスで iCloud バックアップを有効にします。 詳細情報. Authenticator をダウンロードしてインストールします。 各アカウントにサインインして復元を完了します。 Microsoft 個人アカウント. アカウントで 30 秒ごとに更新される 1 回限りのパスワード コード のみを使用する場合。 パスワード コードは復元後に使用できます。 アカウントで パスワードなしのサインイン も提供されている場合は、アカウント名のみがバックアップされます。 復元するときは、もう一度サインインする必要があります。 職場または学校のアカウント. アカウント名のみが復元されます。 復元するときは、もう一度サインインする必要があります。
Microsoft アカウントのセキュリティ情報を更新する | Xbox Support
Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。