My Staff を使用して最前線のワーカーを管理する

マイ スタッフでスタッフ メンバーを検索する

スタッフ メンバーの管理を始めるには、そのメンバーのプロファイルを先に開く必要があります。

1. [マイ スタッフ] を開き、必要に応じて場所を選択します。
   
   

2. チーム メンバーのプロファイルを開きます。
   
   

ユーザーのパスワードのリセット

組織からアクセス許可を与えられている場合は、スタッフ メンバーのパスワードをリセットできます。

1. [スタッフ] を開きます。

2. スタッフ メンバーのプロファイルを開きます。

3. [パスワードのリセット] を選択します。
   
   

4. 新しいパスワードを生成または入力します。 自動的に生成された一時パスワードが表示される場合や、ユーザーの一時パスワードを入力するように求められる場合があります。
   
   

ユーザーのパスワードをリセットした後、一時パスワードをユーザーに提供します。 ユーザーが一時的なパスワードでサインインする場合は、すぐに変更する必要があります。

電話番号を追加する

組織からアクセス許可が付与されている場合は、スタッフ メンバーの電話番号を管理できます。

1. [スタッフ] を開きます。

2. スタッフ メンバーのプロファイルを開きます。

3. [電話番号の追加] を選択します。
   
   

4. 電話番号を追加し、 [保存] を選択します。
   
   

ユーザーの電話番号を登録した後は、組織の設定に応じて、ユーザーはその電話番号を使用して、SMS でのサインイン、2 段階認証の実行、またはパスワードのリセットを行うことができます。

電話番号を編集する

1. [スタッフ] を開きます。

2. スタッフ メンバーのプロファイルを開きます。

3. [電話番号の編集] を選択します。
   
   

4. 新しい電話番号を入力して、 [保存] を選択します。
   
   

ユーザーが電話番号でサインインできるようにする

電話番号をユーザー名として使用したサインイン (SMS サインイン) が組織で有効になっている場合は、既存のユーザーの電話番号にこの認証を追加できます。

1. [スタッフ] を開きます。

2. スタッフ メンバーのプロファイルを開きます。

3. 画面の下部に、ユーザー名として電話番号でサインインできるというメッセージが表示される場合は、[有効にする] を選択してプロセスを開始します。 このメッセージは、ユーザーに対して電話番号によるサインインが有効になっている場合に表示されます。
   
   

4. 完了したら、[OK] を選択します。
   
   

電話番号を削除する

1. [スタッフ] を開きます。

2. スタッフ メンバーのプロファイルを開きます。

3. [電話番号の削除] を選択します。

4. 完了したら、[削除] を選択します。