メールアドレスを検証方法として設定する

次の手順に従って、パスワードのリセットメソッドを追加できます。これを初回に設定したら、 [セキュリティ情報] ページに戻り、セキュリティ情報を追加、更新、または削除できます。

画面に表示される内容がこの記事で取り上げられている内容と一致しない場合は、管理者がまだこのエクスペリエンスをオンにしていないことを意味します。このエクスペリエンスが有効になるまでは、「2 段階認証のアカウントを設定する」セクションの指示と情報に従う必要があります。

注: メールオプションが表示されない場合は、組織がパスワードリセット方法にこのオプションの使用を許可していない可能性があります。この場合、別の方法を選択するか、組織のヘルプデスクに連絡して、さらに支援を依頼する必要があります。

セキュリティとパスワードリセットの検証

セキュリティ情報の方法は、2 要素セキュリティ認証とパスワードのリセットの両方に使用されます。ただし、すべてのメソッドを両方に使用できるわけではありません。

Method	使用目的
Authenticator アプリ	2 要素認証とパスワードのリセット認証。
テキストメッセージ	2 要素認証とパスワードのリセット認証。
電話件数	2 要素認証とパスワードのリセット認証。
セキュリティキー	2 要素認証とパスワードのリセット認証。
電子メールアカウント	パスワードのリセット認証のみ。 2 要素検証には別の方法を選択する必要があります。
セキュリティの質問	パスワードのリセット認証のみ。 2 要素検証には別の方法を選択する必要があります。

organizationの設定によっては、セキュリティ情報の方法の 1 つとしてメールアドレスを使用できる場合があります。

注: アクセスにネットワークパスワードを要求しないメールアドレスの使用をお勧めします。電子メールオプションが表示されない場合、検証に電子メールを使用することを組織が許可していない可能性があります。その場合、別の方法を選択するか、管理者に支援を要請する必要があります。

職場または学校アカウントにサインインし、[ マイアカウント] ページに移動します。
左側のナビゲーションウィンドウまたは [セキュリティ情報] ブロックのリンクから [セキュリティ情報] を選択し、[セキュリティ情報] ページで [メソッドの追加] を選択します。
[メソッドの追加] ページで、ドロップダウンリストから [Email] を選択し、[追加] を選択します。
[Email] ページで、メールアドレス (alain@gmail.com など) を入力し、[次へ] を選択します。

重要: このメールアドレスには、職場または学校の電子メールを選択できません。
指定したメールアドレスに送信されたコードを入力し、 [次へ] を選択します。セキュリティ情報が更新され、パスワードのリセットを使用するときに、自分のメールアドレスを使用して本人確認をできるようになります。

セキュリティ情報メソッドとしてメールアドレスを使用しなくなった場合は、 [セキュリティ情報] ページから削除できます。

重要: メールアドレスを誤って削除した場合、元に戻す方法はありません。メソッドをもう一度追加する必要があります。

[セキュリティ情報] ページで、[Email] オプションの横にある [削除] リンクを選択します。
確認ボックスから [ はい ] を選択して、メールアカウントを削除します。電子メールアカウントを削除すると、セキュリティ情報から削除され、 [セキュリティ情報] ページから消去されます。