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    Microsoft サポート

    電話の保存スペース

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    適用対象: Windows PhoneWindows Phone 8.1


    Windows Phone 8.1 のサポートは終了しました

    Windows Phone 8.1 のサポートは 2017 年 7 月 11 日で終了しました。この変更は、ソフトウェア更新プログラムとセキュリティ オプションに影響します。

    これが意味することについて説明します。

     

    Windows Phone で実行できる多くの便利な機能を使用すると、保存スペースが使用されます。アプリをインストールし、写真を撮り、Xbox Music から曲をダウンロードするたびに、いくらかの容量が使用されます。画像の保存スペースがいっぱいになった場合、新しいデータを追加したり、電話用ソフトウェアの更新プログラムのインストールなどの重要な操作を行ったりするために、空き容量を増やす必要があります。

    ここでは、いっぱいになるのを回避するのに役立つヒントを紹介します。容量が既にいっぱいになっている場合、どのようにして必要な容量を増やすかがヒントによって理解できます。

    メモ

    このトピックは Windows Phone 8.1 に関するものです。電話で Windows Phone 8 が実行されている場合は、一部のオプションとアイコンの表示が多少異なっていたり、一部の機能が使用できなかったりすることがあります。電話のソフトウェア バージョンを確認して、利用できる更新プログラムがあるかどうかを調べます。

    保存スペースを確認する

    まず初めに、保存スペースを確認します。空き容量をほぼすべて使いきった場合は電話から通知が出されますが、容量をいつでも自分で確認することができます。電話を見て直接確認したり、Windows 8 用 Windows Phone アプリを使用して別の表示で確認したりできます。

    電話に SD カードが入っている場合、電話内部の保存スペースと SD カードの両方に残っている保存スペースを表示できます。

    メモ

    お使いのコンピューターに Windows 8 がない場合、別の同期アプリを使用して空き容量を確認することができます。

    保存スペースを電話から確認するには

    1. アプリ一覧で、[ストレージセンサー] 

      Storage Sense Icon
      をタップします。

    2. [電話] または [SDカード] バーをタップします。使用中の保存スペースの内訳がカテゴリ別に表示され、残りの空き容量も表示されます。

    3. カテゴリをタップして、詳細を表示したり、電話上のそれらのファイルを管理する場所を探したり、一時ファイルを消去したりします。Windows Phone 8.1 を実行している場合は、ストレージセンサーに、SD カードへのアプリの移動 (SD カードがある場合)、アプリの削除、ダウンロードしたファイルの削除など、空き領域を増やすための追加の操作があります。

    Storage Sense categories

    次に、ストレージセンサーに表示できるカテゴリと、それらを管理するために (カテゴリをタップすることでアクセスして) 実行できる操作のリストを示します。

    • [アプリ+ゲーム]。インストールされているアプリとゲーム。最も大きいものから最も小さいものの順に表示されます。(SD カードがある場合は) SD カードとの間で 1 つまたは複数のアプリを移動するには、アプリをタップするか、[選択] 
      Mulitselect Icon
       をタップします。
    • [ミュージック]。Xbox Music またはコンピューターからのミュージック。[ミュージック] 
      Music Icon
      に移動するには、[管理] をタップします。
    • [ビデオ]。Xbox ビデオのビデオ。[ビデオ] 
      Video Icon
      に移動するには、[管理] をタップします。
    • [ポッドキャスト]。ポッドキャスト アプリからダウンロードしたポッドキャスト、またはコンピューターから移動したポッドキャスト。[ポッドキャスト] 
      Podcasts Icon
      に移動するには、[管理] をタップします。
    • [フォト]。電話のカメラで撮影した写真とビデオ、またはコンピューターから移動した写真とビデオ。[フォト] 
      Pictures Icon
      に移動するには、[管理] をタップします。未保存のバーストフォトを削除するには、[バーストフォトを削除] をタップします。
    • [メール+メッセージング]。添付ファイルを含む、メールとテキスト メッセージ。[メール+アカウント] 設定に移動するには、[アカウントを管理] をタップします。[メッセージング] 
      Messaging Icon
      に移動するには、[メッセージの管理] をタップします。
    • [ドキュメント]。Microsoft Office ファイル。Office ハブに移動するには、[管理] をタップします。
    • [ダウンロード]。Internet Explorer でダウンロードしたファイル。それらを削除するには、[削除] をタップします。
    • [マップ]。ダウンロードしたマップと、マップの検索履歴。[マップ] 設定に移動するには、[管理] をタップします。
    • [システム]。電話を動作させるために必要なファイル。
    • [一時ファイル]。Internet Explorer の履歴、Cookie、一時保存スペースなど、通常の使用の中で作成されたり削除されたりするファイル。使用されていない一時ファイルを削除するには、[削除] をタップします。ブラウザーの設定に移動するには、[Internet Explorerの設定] をタップします。
    • [その他]。他のカテゴリに該当しないファイルや、電話が認識しないファイルの種類。  
    メモ

     

    最新の更新プログラムがインストールされているかどうかに応じて、電話に上記の保存スペース カテゴリの一部が表示されない場合があります。電話に SD カード スロットがあり、SD カードが取り付けられている場合は、SD カードの保存スペースのみが表示されます。

    保存スペースを Windows Phone アプリから確認するには

    1. Windows 8 コンピューターから Windows Phone アプリを開きます (Windows Phone アプリを初めて使用する場合、[はじめる] をクリックします。)

    2. [電話内] セクションの下部のバーの表示から、電話と SD カード (SD カードが取り付けられている場合) で使用中の容量と空き容量を確認します。

    3. 使用中の保存スペースの内訳をカテゴリ別に表示するには、バーをクリックします。

    Check storage with the Windows Phone 8 using the Windows Phone app

    これで、どのファイルが容量をいっぱいに使用しているかが詳しく表示でき、どこから消去を始めればよいかがわかります。

    一部のファイルをバックアップまたは削除する

    スペースを確認したところ、電話は赤ちゃんが犬と遊んでいるビデオでいっぱいになっています。もちろん、ビデオを削除することで、こうした特別な瞬間を失いたくはないでしょう。心配いりません。ファイルをバックアップするためのさまざまな方法が用意されているため、大切なビデオを保存して、不要なビデオを削除することができます。

    ヒント

     

    無料のファイル管理アプリである [ファイル] をダウンロードして使用すると、友だちとファイルを共有したり、ファイルをフォルダー内に整理したり、ファイルを簡単に検索してアクセスしたり、保存スペースを節約する必要がある場合にファイルを削除したりできます。

    SD カードを使用する

    お使いの電話に SD メモリ カード スロットがあれば、電話に保存スペースを追加でき、ファイルを削除する必要がなくなります。新しい写真、ミュージック、ビデオなどを SD カードに直接保存することもできます。

    電話に SD カードが取り付けられていて、電話で Windows Phone 8.1 を実行している場合は、ストレージセンサーから SD カードにアプリやゲームを簡単に移動することができます。アプリ一覧で、[ストレージセンサー] 

    Storage Sense Icon
     > [電話] > [アプリ+ゲーム] の順に移動し、SD カードに移動するアプリをタップします。[SDカードに移動] をタップすると、アプリとそのデータが転送されます。

    また、アプリやゲームをまとめて削除したり、SD カードに移動したりすることもできます。[ストレージセンサー] 

    Storage Sense Icon
     > [電話] > [アプリ+ゲーム] で、[選択] 
    Mulitselect Icon
    をタップし、削除または移動する各アプリの横のチェック ボックスをオンにします。

    メモ

     

    アプリの開発者によっては、アプリを SD カードに移動できないようにしている場合があります。それらのアプリは、削除または移動するアプリを選択するときに選択することができません。

    Windows Phone のすべてが保存スペースを拡張できるわけではないため、クラウドまたはコンピューターにファイルを移動させておくことが、一番確実なバックアップかもしれません。

    ファイルを OneDrive に保存する

    一部のファイルは、電話から直接 OneDrive に保存することによってバックアップできます。その後、電話からファイルを削除するだけで、そのスペースをクリアできます。また、OneDrive アプリをダウンロードして、OneDrive に保存したファイルを電話から直接表示および管理することも可能です。

    写真やビデオの場合、それらを撮影した時点で自動的にクラウドに保存したり、フォト ハブからいつでも手動でアップロードしたりできます。また、Office ハブから OneDrive に Office ドキュメントを保存することも可能です。

    コンピューターと同期する

    Windows Phone アプリを使用してコンピューターと同期することによってファイルをバックアップできます。バックアップするファイルの移動または同期が済んだら、電話からファイルを削除できます。

    一部のデータを削除する

    最後の手段として、すぐに空き領域を増やすため、使わなくなったデータをいつでも削除できます。写真、ビデオ、ミュージック、ポッドキャスト、アプリの削除は、電話から簡単に実行できます。

    次に、Windows Phone の空き容量を数 MB 増やすためのいくつかのヒントを示します。

    • 使用しないダウンロード済みの地図を削除し、今までの地図検索を電話から消去します ([ストレージセンサー] 
      Storage Sense Icon
      で、[マップ] > [管理] の順に移動します)。
    • Office ハブから古い Office ドキュメントを削除します ([ストレージセンサー] 
      Storage Sense Icon
      で、[ドキュメント] > [管理] の順に移動します)。
    • Internet Explorer から閲覧履歴、一時ファイル、Cookie を削除します ([ストレージセンサー] 
      Storage Sense Icon
      で、[一時ファイル] > [Internet Explorerの設定] の順に移動し、[履歴を削除] をタップします)。
    • Internet Explorer の Web サイト ファイルの保存を管理します ([ストレージセンサー] 
      Storage Sense Icon
      で、[一時ファイル] > [Internet Explorerの設定] > [詳細設定] > [保存スペースの管理] の順に移動します)。
    • Bing Vision の検索や Bing Music の検索などの Bing 検索履歴を含む、検索履歴を削除します。[検索] 
      Search Icon
       ボタンを押し、[その他] 
      More Icon
       > [設定] > [履歴を削除] の順にタップします (Cortana がオンになっている場合、[Cortana] > [Cortana のノートブック] 
      Notebook Icon
       > [設定] > [検索設定] の順に移動し、[履歴を削除] をタップすることによって、検索履歴を削除します)。
    • 電話から、閲覧履歴や Cookie などのその他の一時ファイルを削除します ([ストレージセンサー] 
      Storage Sense Icon
      で、[一時ファイル] に移動し、[削除] をタップします)。

    最終更新日: 2017/08/17
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