お役に立てれば幸いです。
以下のリンクを使用して、Microsoft To Do で発生している問題の説明をお送りください。
レポートに次の内容を含めてください。
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お使いのコンピューターまたはモバイル デバイスの名前とモデル
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お使いのオペレーティング システムのバージョン
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ブラウザーの名前とバージョン
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お使いの Microsoft To Do のバージョン
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– Windows で、[設定] をクリックし、[詳細情報] を確認します。
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– macOS で、[To Do] > [ To Do について] の順にメニュー バー上でクリックします。
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– Web 上で、[設定] > [To Do 設定] の順にクリックして、[バージョン情報]の下を確認します。
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Android では、上部のプロファイル アイコンをタップし、[設定] セクションまで下&スクロールし、[サポートの受け取り] をタップします。
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– iOS では、上部のプロファイル アイコンをタップし、[ヘルプ] & まで スクロールし、[サポートを受ける] を タップします。
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サポートに連絡する場合は、レポートにセッションとユーザー ID も含める必要があります。
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次のいずれかの操作を行います。
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Windows:
[設定] をクリックし、次に [セッション ID とユーザー ID のコピー] をクリックします。. -
macOS:&
[ヘルプ] をメニューバー上でクリックします。次に、[セッション ID とユーザー ID のコピー] をクリックします。 -
Web:
[設定 ] > [To Do 設定] >[セッション ID とユーザー ID のコピー].の順にクリックします。 -
Android:
[セッションの設定> ID] に移動します。 -
iOS:
[セッションの設定> ID] に移動します。
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コピーした ID を サポート連絡先フォーム に貼り付けます。
よろしくお願いいたします。
