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お役に立てれば幸いです。 

以下のリンクを使用して、Microsoft To Do で発生している問題の説明をお送りください。 

レポートに次の内容を含めてください。

  • お使いのコンピューターまたはモバイル デバイスの名前とモデル

  • お使いのオペレーティング システムのバージョン

  • ブラウザーの名前とバージョン

  • お使いの Microsoft To Do のバージョン

    • – Windows で、[設定] をクリックし、[詳細情報] を確認します。 

    • –  macOS で、[To Do] > [ To Do について] の順にメニュー バー上でクリックします。 

    • – Web 上で、[設定] > [To Do 設定] の順にクリックして、[バージョン情報]の下を確認します。

    • Android では、上部のプロファイル アイコンをタップし、[設定] セクションまで下&スクロールし、[サポートの受け取り] をタップします

    • – iOS では、上部のプロファイル アイコンをタップし、[ヘルプ] & まで スクロールし、[サポートを受ける] を タップします

サポートに連絡する場合は、レポートにセッションとユーザー ID も含める必要があります。  

  1. 次のいずれかの操作を行います。

    • Windows: 
      [設定] をクリックし、次に [セッション ID とユーザー ID のコピー] をクリックします。.

    • macOS:&
      [ヘルプ] をメニューバー上でクリックします。次に、[セッション ID とユーザー ID のコピー] をクリックします。

    • Web: 
      [設定 ] > [To Do 設定] >[セッション ID とユーザー ID のコピー].の順にクリックします。 

    • Android:
      [セッションの設定> ID] に移動します。 

    • iOS:
      [セッションの設定> ID] に移動します。 

  2. コピーした ID を サポート連絡先フォーム に貼り付けます。

よろしくお願いいたします。
 

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