メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

Microsoft To Do で発生する可能性があるエラー メッセージには、いくつかの種類があります。

これは、ネットワーク接続が原因である可能性があります。 VPN、プロキシ、またはファイアウォールを使用すると、To Do で同期の問題が発生する可能性があります。 次の URL を承認するには、IT 管理者に問い合わせてください。

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

IT 管理者が次のポートもオンになっていることを確認します。

  • 443

  • 80

  • 587

Web 上で Microsoft To Do にサインインしようとして 503 エラーが表示される場合、これはローカル ネットワークの制限や企業ネットワークの制限に関連している可能性があります。

次の URL がブロックされていないことを IT 管理者に確認します。

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

エラーを修正するには、次の手順に従ってください。 

Mac ユーザー: 

  1. To Do アプリをアンインストールする

  2. Finder を開く

  3. CMD + Shift + G キーを押し、「~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db」と入力します。

  4. このファイルを削除する

  5. App Storeから To Do アプリをもう一度ダウンロードする

iOS ユーザー:  

App Storeから To Do アプリを再インストールする 

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×