メッセージ 内のメッセージ フォルダーを操作 Outlook.com

新しいフォルダーでメッセージを整理する Outlook.com、新しいフォルダーの作成、既存のフォルダーの名前の変更、移動、または削除を行います。 また、指定した条件に応じて Outlook.com メッセージが自動的にフォルダーに移動されるルールを設定することもできます。

既定のフォルダー

既定では、アカウントにはまず次のようなフォルダーがあります。

  • 受信トレイ 受信メッセージは、別のフォルダーにリダイレクトする受信トレイ ルールを作成した場合、または迷惑メールとして識別されていない限り、受信トレイに届きます。

  • 迷惑メール 迷惑メールの特性を持つが、メールボックスに到達する前にスパム フィルターによってブロックされていないメッセージは、このフォルダーに自動的に移動されます。 メールを迷惑メールとしてマーク したり、送信者をブロックする方法の詳細については、Outlook.com。

  • 下書き メッセージの作成を開始したが完了しない場合は、[下書き] フォルダーに自動的に保存されます。 後でメッセージに戻って編集を続けてから送信できます。

  • 送信済みアイテム 既定では、送信するすべてのメッセージのコピーが [送信アイテム] フォルダーに保存されます。

  • 削除済みアイテム メッセージを削除すると、[削除済みアイテム] フォルダーに移されます。

  • アーカイブ 作業を終え、後で参照する可能性があるメッセージを保存するには、この場所が便利です。 完了したメッセージを [アーカイブ] に移動すると、受信トレイの煩雑な処理を軽減できます。

フォルダーが見つからない

左側のフォルダー ウィンドウが表示できない場合は、次の手順を試してください。

  1. サインアウトします。

  2. ブラウザーのキャッシュをクリアします。 EdgeChromeFirefoxSafari でこれを行う方法についてご確認ください。

  3. ブラウザーのタブとウィンドウをすべて閉じます。

  4. www.outlook.com にもう一度サインインします。

ヒント: 小さい画面で表示している場合は、さらに次の操作が必要になることがあります。

  1. ブラウザー ウィンドウを最大化するか、左にスクロールしてフォルダー一覧を表示します。

  2. 必要なときにのみフォルダー ウィンドウを展開します。 左側のバーにある [3 本線] アイコン Outlook.com の [3 本線] アイコン を選択し、フォルダーを表示または非表示にします。

  3. レイアウト設定を開き、[閲覧ウィンドウの非表示]、[保存] の順に選択します。 これにより、画面にフォルダーを表示するスペースができます。

フォルダーのコンテキスト メニュー

フォルダーに対して行うことができる操作の大部分は、フォルダーを右クリックすると表示される、コンテキスト メニューを見れば確認できます。

  • 新しいサブフォルダーを作成する 右クリックしたフォルダーに新しいサブフォルダーを作成するために使用します。

  • フォルダーの削除 フォルダーとその内容を [削除済みアイテム] に移動します。 受信トレイ フォルダーなどの既定のフォルダーは削除できません。

  • [すべて削除] 選択したフォルダー内のすべてのアイテムを [削除済みアイテム] に移動します。

  • すべて読み取りとしてマークする 選択したフォルダー内のすべてのアイテムを読み取りとしてマークします。

  • 名前の変更 フォルダーに別の名前を付きます。 受信トレイ フォルダーなどの既定のフォルダーの名前を変更することはできません。

フォルダーを作成する

新しいフォルダーを作成し、お好みの方法でメッセージを分類します。 たとえば、特定のプロジェクト用、特定のユーザーによって送信されたすべてのメッセージ用、または属している配布グループに送信されたすべてのメッセージ用などにフォルダーを作成することができます。

新しいフォルダーを作成する

  1. フォルダー ウィンドウの一番下にある [新しいフォルダー] を選びます。 [新しいフォルダー] を表示するには、フォルダー一覧を下にスクロールする 必要がある場合があります

  2. 新しいフォルダー ボックスに、フォルダーの名前を入力して、Enter キーを押します。

    新しいフォルダーを作成すると、[アーカイブ] フォルダーの下にアルファベット順に追加されます。

新しいサブフォルダーを作成する

  1. フォルダーウィンドウで、サブフォルダーを追加するフォルダーを右クリックします。

  2. [新しいサブフォルダーの作成] を選択します。

  3. 新しいフォルダー ボックスに、フォルダーの名前を入力し、Enter キーを押します。

フォルダーの名前を変更する

注: [受信トレイ]、[下書き]、[削除済みアイテム] などの既定のフォルダーの名前は変更できません。

  1. フォルダーウィンドウで、名前を変更するフォルダーを右クリックします。

  2. [名前の変更] を選択します。

  3. フォルダーの名前を入力し、Enter キーを押します。

フォルダーを移動する

[フォルダー] の下のフォルダーの順序を変更することはできません。また、サブフォルダーをメインの [フォルダー] メニューに移動することはできません。 サブフォルダーには、常に別のフォルダーに入っている必要があります。

フォルダーまたは [お気に入り] リスト内の他の アイテムの順序を変更できます。 フォルダーをお気に入りに追加するには、フォルダーを右クリックし、[お気に入りに追加] を選択します

注: 誤ってフォルダーを移動してサブフォルダーになった場合は、新しいフォルダーを作成し、サブフォルダーからすべてのメールを新しいトップ レベル フォルダーにコピーします。

フォルダーを削除する

注: [受信トレイ] や [送信済みアイテム] などの既定のフォルダーを削除することはできません。

  1. 左側のウィンドウで、削除するフォルダーまたはサブフォルダーを右クリックします。

  2. [フォルダーの削除] を選びます。

  3. 確認メッセージが表示されたら、[OK] を選択します。

[削除済みアイテム]フォルダー

メッセージまたはフォルダーを削除すると、[削除済みアイテム]フォルダーに移動されます。 メッセージをそのフォルダーから手動で削除することも、サインアウト時に自動的に 削除済みアイテムフォルダーを空にするように Outlook.com を設定することもできます。

注: 削除済みフォルダーの内容を表示するには、[削除済みアイテム] の横にある矢印を選択 して フォルダーを展開します。

サインアウトするときに [削除済みアイテム] フォルダーを空にする

  1. [メッセージの処理] 設定([設定]設定アイコン >[メールとメッセージの処理] > Outlook >表示する) に移動します

  2. メッセージ オプション で、[ 削除済みアイテムを空にする ] フォルダーの横にあるチェックボックスを選択します。

  3. [保存] を選択します。

削除済みメッセージを復元する方法については、Outlook.com で削除されたメールメッセージを復元する を参照してください。

メッセージの処理

メッセージを受信すると Outlook.com にメッセージを自動的にフォルダーに移動 Outlook.com を設定するには、コマンド バーのコマンドを使用するか、ルールを設定します。

コマンドを使用してメッセージを自動的に処理する

[一括処理] と [移動先] などのコマンドを使用すると、特定の送信者からのメッセージを自動的に削除または移動できます。 受信トレイでメッセージを Outlook.com コマンド バーにコマンドが表示されます。

  • [一括処理] では、受信トレイの不要なメールをすばやく削除することができます。 メッセージを選択すると、その送信者からのすべての受信メールを自動的に削除したり、最新のメールのみを保持して残りを削除したり、10 日間経過したメールを削除したりすることができます。

  • [移動先] を使用すると、メッセージを特定のメッセージに移動したり、別のフォルダーに移動したりすることができます。

ルールを設定してメッセージを自動的に処理する

ルールを使用して、メッセージを受信したときに自動的にフォルダーに移動します。

  1. 受信トレイで、ルールを割り当てるメッセージを選択し、コマンド バーの [その他のアクション] を選択します。

  2. [仕分けルールの作成] を選びます。 [仕分けルールの作成] ダイアログ ボックスが開きます。

  3. その差出人からメッセージを移動するフォルダーを選びます。

  4. その他の条件とアクションを選択するには、[その他のオプション] を選びます。

    既定では、 [ルールの処理を中止する] チェック ボックスはオンになります。 これがオンになっている場合は、それ以降のルールがメッセージに適用される場合でも無視されます。

  5. [OK] を選択して、ルールを保存します。

さらにサポートが必要な場合

注: サポートを受けるには、最初にサインインする必要があります。 サインインできない場合は、アカウント サポートにアクセスしてください。

[コミュニティ フォーラム] ボタン [サポートへの問い合わせ] ボタン

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