新しい Outlook for Windows にサインインする場合は、パスワードが必要です。 パスワードを覚えていない場合は、次のトラブルシューティング オプションを試してください。
1 – ブラウザーまたは OS でパスワード マネージャーを確認する
アカウントのパスワードは、ブラウザーの設定に保存される場合があります。
Microsoft Edge
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Microsoft Edge を開き、ヘッダーで [設定] を選択し、その他 の > 設定を選択します 。
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[プロファイル] で [パスワード] を選択します。
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アカウントのプロバイダーを見つけます (たとえば、Gmail アカウントは Google サイトの下にあり、iCloud アカウントは Apple サイトの下にあります)。
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[>] を選択し、メッセージが表示されたら、オペレーティング システムに対して自分を認証して、パスワード情報にアクセスします。
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表示するパスワードの横にある [パスワードの表示] オプションを選択します。
Google Chrome
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Chrome を開き、ヘッダーで [その他 の > パスワード] を選択し、Google パスワード マネージャー > 自動入力します。
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アカウントのプロバイダーを見つけて、アカウント プロバイダーのサイト名を選択します。 メッセージが表示されたら、オペレーティング システムに対して自分を認証して、パスワード情報にアクセスします。
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表示するパスワードの横にある [パスワードの表示] を選択します。
Mozilla Firefox
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Firefox を開き、ヘッダーで [メニュー] > [パスワード] を選択します。 Firefox about:logins が新しいタブで開きます。
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アカウントのプロバイダーを見つけて、アカウント プロバイダーのサイト名を選択します。 メッセージが表示されたら、オペレーティング システムに対して自分を認証して、パスワード情報にアクセスします。
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表示するパスワードの横にあるオプションを選択して、パスワードを表示します。
Mac、iPhone、または iPad
Mac、iPhone、または iPad ユーザーの場合は、「Mac で保存されたパスワードとパスキーを検索する」または「iPhone または iPad で保存したパスワードとパスキーを検索する」を参照してください
2 – メール パスワードをリセットする
パスワードを忘れた場合は、パスワードが自動入力されている場合、または新しいパスワードを作成するために使用できる [ パスワードを忘れた場合] リンクが表示されている場合は、プロバイダーの Web サイトからパスワードをリセットできる可能性があります。
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プロバイダーの電子メール Web サイトに移動します。 プロバイダーが不明な場合は、メール アドレスの @ 記号の後に表示されるドメイン名を確認してください。 メール プロバイダーの検索に関するセクションを参照してください。
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メールとパスワードが自動入力されている場合は、ログインし、プロバイダーの手順に従って既存のパスワードを表示するか、リセットします。
注: メール プロバイダーでは、新しい Outlook for Windows など、特定の アプリに対してのみ機能する一意のパスワードであるアプリ パスワードを使用することが必要になる場合があります。 プロバイダーがアプリ パスワードの使用を推奨している場合は、プロバイダーを通じてアプリ パスワードを作成する必要があります。 完了し、アカウントを Outlook に追加する準備ができたら、通常のパスワードを使用する代わりに、Outlook のパスワード フィールドにアプリ パスワードを入力します。
ヒント： 多くの iCloud アカウントでは、アプリ パスワードが必要です。 @icloud.com、@me.com、@mac.com などの Apple メール アカウントを使用していて、Outlook へのサインインに問題がある場合は、「Outlook で iCloud メール アカウントを追加または管理する」を参照してください。 -
新しい Outlook for Windows を開き、新しいパスワード (またはアプリ パスワードを作成した場合) でサインインします。
メール プロバイダーを見つける
いくつかのサードパーティ プロバイダーの一覧を次に示します。 プロバイダーが以下の一覧にない場合は、インターネット検索を実行してプロバイダーを見つけます。 (たとえば、"操作方法 @<にサインイン>プロバイダーの名前を追加します)。)
Microsoft は、@msn、@outlook、@live、または@hotmailを持つ個人用メール アカウントのプロバイダーです。 outlook.live.com でこれらのアカウントにサインインしてみてください。 パスワードの問題については、「忘れた Microsoft アカウントのパスワードをリセットする」を参照してください。
Email プロバイダー:
