Copilot in Teams チャット

概要

Copilot in Teamsチャットとは

現在、Copilot との会話はプライベートな 1:1 の設定で行われます。 ただし、Teams モードでは、グループ チャットのメンバーとして Copilot を追加して、全員が Copilot と一緒に話すことができます。

既存のチャットに Copilot を追加したり、1:1 Microsoft 365 Copilot 会話から直接新しいグループ チャットを開始したりできます。 Copilot をグループ チャットに追加すると、質問への回答、重要な情報の検索、議題の作成、毎週の計画など、さまざまなタスクの実行に役立ちます。 Copilot からの応答は、質問をしたユーザーのデータに根付き、プロンプトを提供します。 つまり、エージェントのナレッジ ソースは、質問をするユーザーに依存しており、各ユーザーにより多くの価値を提供するパーソナライズされた応答が保証されます。  

オンボード ガイド

既存のチャットに Copilot を追加する

Copilot をチャットに追加するには、主に 2 つの方法があります:
1. チャット ウィンドウの上部にある [ エージェントとボットの追加] を選択します。 次に、アプリ ウィンドウから [Copilot] を選択します。 追加すると、参加者リストに Copilot が表示され、チャットにウェルカム メッセージが送信されます。 

2. @メンション Copilot. 追加すると、参加者リストに Copilot が表示され、チャットにウェルカム メッセージが自動的に送信されます。 

Microsoft 365 Copilot からグループ チャットを開始する

Microsoft 365 Copilot (Web とデスクトップの両方) 内で、1 対 1 の会話を行い、Teams でグループ チャットを開始するオプションがあります。 これを行うには、Microsoft 365 Copilot のヘッダー メニューに移動し、[ Teams でグループ チャットを開始する] を選択します。 

ここから、ユーザーがチャット メンバーを入力できるダイアログと、会話からグループ チャットに共有するメッセージの数が表示されます。 この情報を入力した後、[ 作成 ] を選択すると、含まれている受信者と Copilot を含むグループ チャットが Teams に作成されます。 

チャットで Copilot に質問する

ユーザーはエージェントに言及することで、チャットで Copilot の質問を行うことができます。 ユーザーが Copilot に質問すると、応答が Web を使用してユーザーのクエリに応答する場合、または b) チャット内のすべてのユーザーが回答の生成に使用するナレッジ ソースにアクセスできる場合、完全な応答がすべてのチャット メンバーに自動的に表示されます。

ただし、Copilot がチャットのすべてのメンバーが応答を生成するために利用 できない ソースを利用する場合、プロンプト (質問を行ったユーザーまたはプロンプトを提供したユーザー) は、より広く共有される前に Copilot 応答のプレビューを受け取ります。

Prompter レビュー プレビュー

プロンプト/質問をしたユーザーは、Copilot の応答のプレビューを受け取ります。 このプレビューは、そのプレビューにのみ表示されます。 このプレビューには、応答を表示するための他のチャット メンバーのアクセス許可を "承認" または "拒否" するオプションが含まれます。 

プロンプトが [承認] を選択すると、すべてのチャット メンバーに Copilot 応答が表示されます。  プロンプトを表示したユーザーが [拒否] を選択した場合、すべてのチャット メンバーは、現時点で応答を共有できなかったことを示すメッセージを受け取ります。 このフローにより、プロンプトを表示したユーザーは、Copilot によって生成されたコンテンツを確認してから、チャットとより広く共有できます。 Copilot の応答には、チャットのすべてのユーザーがアクセス許可を持っているわけではないため、レビューが必要な情報が含まれている場合があることに注意してください。

よく寄せられる質問

Copilots はどのような種類のチャットに追加できますか?

Copilot は、Teams 内の任意の 1:1 チャットまたはグループ チャットに追加できます。 Copilot は、会議チャットやセルフ チャットでは無効になります。つまり、ユーザーは、これらの種類のチャットのグループ設定で Copilot とやり取りできなくなります。

会話から Copilot を削除するにはどうすればよいですか?

チャットから Copilot を削除するには、チャット ウィンドウの上部に移動し、[ ユーザー、エージェント、ボットの追加] を選択します。 次に、Copilot の名前の横にある [X] を選択します。 Copilot ライセンスを持つユーザーは、引き続き Copilot と 1 対 1 でチャットできます。

質問やプロンプトに回答するときに Copilot はどのような情報にアクセスできますか? (Copilot のナレッジ ソース) 

Teams チャットでの Copilot の応答は、プロンプトを開始したユーザーのデータに根付きます。 これは、その知識ソースがパーソナライズされ、質問をする人にスコープが設定されていることを意味します。 具体的には、Copilot in Teamsチャットにアクセスできます。 

• ドキュメント: チャットで共有されているドキュメントや、接続された SharePoint サイトに保存されているものも含め、ユーザーがアクセスできるドキュメント。

• チャットとチャネルの履歴: Copilot は、プロンプトがアクセスできるチャットとチャネルから情報を合成できます。

• Web 検索: 管理者が有効にした場合、Copilot は Web 検索を使用してその応答を補完できます。

 Copilot in Teams チャットの主なユース ケースは何ですか? 

Copilot はチャットで使用して、チャット参加者が提起した質問に回答したり、重要な情報を見つけたり、グループコラボレーションに役立つ成果物を作成したりできます。 Copilot in Teams チャットに役立つプロンプトの例としては、次のようなものがありますが、これらに限定されません。

• このチャットに基づいて今週の議題を生成し、役割と責任に基づいて各チーム メンバーにアイテムを割り当てる

• 過去 1 週間のこのチャットを要約し、次の週の次の手順を提供します

• 今日のニュース記事と見出しを要約する (Web ベースの質問)

• ドキュメント> へのリンク <このドキュメントに基づいて FAQ を作成する

誰がCopilot in Teamsチャットと対話できますか?

チャットに Copilot を追加したり、Copilot に質問したりするには、ユーザーが Copilot ライセンスを持っている必要があります。  

Copilot ライセンスを持たないユーザーは、引き続き通常どおり他のユーザーと通信できます。ただし、Copilot を @メンションしたり、Copilot に質問したりすることはできません。 これらのユーザーは、チャット内の他のユーザーによって開始された Copilot 応答を引き続き読むことができます。

回答が常に正確だと信じていいですか? 

Teams の生成型 AI 機能は、利用可能なデータに基づいて、正確かつ有益な回答を提供するよう努めています。 しかしながら、回答は言語データのパターンおよび確率に基づいて生成されるため、正確であるとは限りません。 回答に基づいて意思決定やアクションを実行する前に、独自の判断を使用し、事実を二重チェックします。 

これらの機能には、結果で不快なコンテンツを共有しないようにするための軽減策が用意されており、有害な可能性のあるトピックを表示しないように対策を講じますが、予期しない結果が引き続き表示される場合があります。 責任ある AI 原則に沿って問題に積極的に対処するために、テクノロジの改善に常に取り組んでいます。

 不正確、有害、または不適切なコンテンツが表示された場合、どうすればよいですか? 

生成された回答が正しくない場合、または有害もしくは不適切なコンテンツが表示された場合は、概要でサムズ ダウンをクリックし、フィードバック フォームに追加のコメントを入力して、そのフィードバックを提供してください。 こうしたフィードバックは、今後このようなコンテンツを改善して最小限に抑えるのに役立ちます。  

現在、Copilot in Teamsチャットの制限事項は何ですか?

1. Copilot を自分でチャットに追加することはできません

2. チャットの作成中に Copilot をチャット名簿に追加できない

3. M365 Copilot エントリ ポイントから Teams でグループ チャットを作成すると、常に新しいチャットが作成されます

4. ユーザーは、M365 Copilot から Teams に最大 10 個のメッセージを共有できます

5. 現時点では、テキストからイメージへの生成はサポートされていません。 Copilot エージェントによるイメージ生成のサポートが進行中であり、GA ロールアウトの一部を対象としています。

6. M365 Copilot から Teams グループ チャットを作成する機能は、モバイルでは有効になりません。 近日公開します。 

セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーの詳細については、どこで確認できますか?

Copilot は、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに対する Microsoft の包括的なアプローチに基づいて構築され、準拠しています。 詳細については、次の記事を参照してください。

• (職場または学校アカウントで) organizationで Microsoft 365 Copilot を使用している場合は、「Microsoft 365 Copilot のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照して、職場と学校のユーザーに対して Copilot が構築された標準について学習します。

フィードバックの提供

Copilot in Teams チャットを使用して、エクスペリエンス中に提供できるフィードバックに感謝します。 フィードバックを提供する場合のベスト プラクティスを次に示します。 

1. ユーザー プロファイル画像の横にある 3 つのドット > Teams ヘッダー > [フィードバック] > [問題の報告] を使用し、カテゴリ "AI グループ Copilot" を選択します。

2. Copilot のメッセージのサムアップ/サムダウンエクスペリエンスを利用して、エクスペリエンスに満足感を共有し、該当する場合は逐語的に提供します。