中小企業用向けの Office を再インストールする前に、最初に Office をアンインストールすることをお勧めします。 Office をアンインストールしたら、以下の手順を実行します。

Office を再インストールする

プロダクト キーをお持ちの場合、プロダクト キーをお持ちでない場合、またはインストール ディスクから Office をインストールする予定の場合によって、従う手順が異なります。

Office の再インストール方法に合ったタブを選択します。

プロダクト キーをお持ちの場合は、以下の手順で操作してください。

  1. https://setup.office.com に移動し、[作業の開始] ボタンを選択します

  2. Microsoft アカウントを使用してサインインします。

    Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成することができます。

  3. Office プロダクト キーを入力し、[ 次へ ] ボタンを選択します

  4. 次の画面で製品名が正しく表示されていることを確認する

  5. [言語] メニューから言語を選択し、[ 使用 ] ボタンを選択します

  6. インストーラーを取得するには、[ 64 ビットのダウンロード ] または [ 32 ビットのダウンロード ] ボタンを選択します

  7. インストーラーを実行して Office アプリをインストールする

  8. インストールが完了したら、Word などの Office アプリを起動します。 ( 「Office アプリが見つかりません」を参照してください)

  9. メッセージが表示されたら、使用許諾契約書に同意します。 Office を使用する準備ができました。

2022 年より、Office のプレインストール済み PC では、Office プロダクト キー カードではなく Office デジタル ライセンスがバンドルされます。 Office デジタル ライセンスによってアクティブ化された Office アプリを再インストールするには、Microsoft Store アプリで次の手順を実行する必要があります。

Microsoft Store から Office を再インストールする

  1. Microsoft Store アプリを開きます。 (Micrsoft アカウントでアプリにサインインしている場合は、アプリをサインアウトしてください)。

  2. [ライブラリ ] アイコンを選択し、[ アプリ ] タブ

  3. [並べ替えとフィルター] ボタンまたは [↑↓] ボタンの下にある [インストール済み製品のみを表示する] フィルターをオフにする

  4. [アプリ] タブで Office 製品を見つけて、[クラウド ] ボタンを選択します。

  5. Office インストーラー (setup.exe) がダウンロードされます 

  6. インストーラーを起動し、プロンプトに従って Office アプリをインストールします

  7. [スタート] メニューから Office アプリを起動する

  8. メッセージが表示されたら、使用許諾契約書に同意します。 Office を使用する準備ができました。

注:  Microsoft Store アプリから Office アプリをインストールすると、Office アプリは既定で Windows のビット エディションと同じエディションにインストールされます。 64 ビット 版の Windows がデバイスで実行されている場合、Office アプリの 32 ビット 版をインストールすることはできません。 Office アプリのライセンス認証を行う前に、プレインストールされている Office アプリをアンインストールした場合、または別の Windows をクリーン インストールした場合は、「プレインストールされている Office についてよく寄せられる質問」の次の質問に対する回答を参照してください。"ライセンス認証の前に、プレインストールされた Office アプリをアンインストールしました。Office をインストールしてアクティブ化するにはどうすればよいですか?"

Microsoft は、 Office 2016 または Office 2019 のプレインストール デバイス用のインストール メディアを提供していました。 Office 2016 または 2019 のインストール メディアを要求した場合は、次の手順に従って Office を再インストールします。 Office がプレインストールされたデバイスにバンドルされているプロダクト キーが必要です。

  1. DVD を挿入します。 setup.exe を実行するためのメッセージが自動的に表示される場合があります。 表示されない場合、エクスプローラーで DVD を開き、setup.exe をダブルクリックします。

  2. インストールが完了するのを待機し、メッセージが表示されたら [閉じる] を選択します。

  3. Word などの Office アプリを起動します。 Office アプリケーションが見つからない場合

  4. [サインインして Office を設定する] 画面で、ボタンの下にある [プロダクト キーを所有している場合] リンクを選びます。

  5. [プロダクト キーを入力する] 画面で、プロダクト キーを入力し、[Office をライセンス認証する] を選びます。

  6. メッセージが表示されたら、使用許諾契約書に同意します。 Office を使用できる準備が整いました。

    注: デバイスがインターネットに接続されていない場合、ライセンス認証ウィザードが表示されるので、電話でライセンス認証を行うことができます。 ウィザードの指示に従ってライセンス認証のプロセスを完了します。

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