コンピューターと OneDrive でファイルを同期できない場合は、 次の手順をお試しください。
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メニュー バーまたは通知領域で OneDrive クラウド アイコンを探して、OneDrive が実行されていることを確認します。 アイコンが表示されない場合は、コンピューターで OneDrive アプリを手動で開きます。
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Microsoft ストレージを超えた場合、新しいファイル (カメラ ロールなど) を OneDrive にアップロード、編集、または同期することはできません。 詳細情報。
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Windows または Mac で更新プログラムを確認し、最新バージョンをダウンロードして OneDrive デスクトップ アプリが最新の状態であることを確認します。
OneDrive をダウンロードする -
OneDrive に "変更の処理" が長時間表示される場合は、オンライン ファイルが開いているか、キューに多数のファイルがスタックしているか、非常に大きなファイル同期が原因である可能性があります。
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問題の解決に役立つガイド付きサポート トラブルシューティング ツールを使用してください。
開始
