Outlook の実行速度が遅い

適用先
Outlook 2016 for Mac

原因: 受信トレイに多数のメッセージが含まれると、メール サーバーとの同期が遅くなる可能性があります

ソリューション： メール サーバーからコンピューターにいくつかのメッセージを移動します。

  1. [ Outlook>Preferences] を選択します。

    [ユーザー設定] が強調表示された Outlook のメニュー

  2. [個人設定] で、[全般] をクリックします。
    [全般] ボタン

  3. [ サイドバー] で、[コンピューター上の フォルダーを非表示にする] チェック ボックスをオフにします。

  4. サイドバーの下部にある [メール メール] アイコン をクリックします。

  5. メッセージの一覧で、移動するメッセージを選びます。
    複数の項目を選択するには、 macOS の [コマンド] ボタンを 押しながら項目をクリックします。

  6. メッセージを [コンピューターの受信トレイ] フォルダーに ドラッグします。 On My Computer フォルダーにメッセージを移動した後、別のコンピューターからアカウントにアクセスすると、そのメッセージは使用できなくなります。

注

受信トレイがいっぱいになることを防ぐため、特定のメッセージを自動的に移動または削除するルールを作成できます。 たとえば、3 か月以上経過したすべてのメッセージを [このコンピューター上] のアーカイブ フォルダーに移動するルールを作成します。 ルールを作成する方法の詳細については、「Outlook 2016 for Macでルールを作成する」を参照してください。

ソリューション：Outlook for Macアーカイブ ファイルにエクスポートします。

エクスポートする項目を指定するには、それらをカテゴリに割り当ててから、そのカテゴリ内のすべてのアイテムをエクスポートします。

  1. サイドバーの下部にある [メール メール] アイコン をクリックします。
  2. メッセージ一覧で、エクスポートするアイテムを選びます。
    複数の項目を選択するには、 macOS の [コマンド] ボタンを 押しながら項目をクリックします。
  3. [ Message>Categorize] を選択し、カテゴリをクリックします。
  4. [ ファイル>エクスポート] を選択します。
  5. カテゴリ内にある [アイテム] を選択し、エクスポートするカテゴリを選択します。 [Continue] をクリックします。
  6. ファイル名とファイルを保存する場所を入力して、[保存] をクリックします。
  7. [完了] をクリックします。

  8. 注

    アーカイブ ファイルから情報を復元する方法については、「 メール メッセージ、連絡先、およびその他のアイテムをインポートする」を参照してください。

解決策: [削除済みアイテム] フォルダーを空にします。

  1. サイドバーの下部にある [メール メール] アイコン をクリックします。
  2. Control キーを押し、[ ごみ箱 ] フォルダー >Empty フォルダーをクリックします。

原因: Outlook では、あまり一般的でないフィールドのアイテムの並べ替えに時間がかかる場合があります

解決策: 別のフィールドを基準にして連絡先またはメッセージを並べ替えます。

Outlook でフォルダー内のアイテムを並べ替えるときにかかる時間は、並べ替えの基準にするフィールドに応じて変わります。 たとえば、ユーザー設定フィールドよりも名前で連絡先を並べ替える方が高速です。

  1. 開くには長い時間がかかるフォルダーを選択します。
  2. [ 基準: ] リストをクリックし、並べ替える列見出しを選択します。
    [連絡先] の場合、並べ替えの基準となる最も速いフィールドは [名前] です。 [メール] の場合、並べ替える最も速いフィールドは [受信日] と [件名] です。

解決策:検索を使ってアイテムを見つけます。

アイテムの並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使用して項目をすばやく見つけます。 詳細については、「Outlook for Macで基本的な検索を実行してアイテムを検索する」を参照してください。

解決策: 未完了タスクのみ表示します。

完了したタスクが非表示の場合、タスクリストの応答が速くなる可能性があります。

  1. サイドバーの下部にある [ タスク タスク] アイコン をクリックします。
  2. [ 表示 ] メニューの [ 完了] の選択を解除します。

原因: ログ記録が有効になっている場合、Outlook の実行速度が遅くなる可能性があります

解決策: Outlook のログを無効にします。

ログは、Outlook で発生した問題のトラブルシューティングに役立てるために、主にサポート担当者によって使用される診断ツールです。

  1. [ウィンドウ>Sync エラー] を選択します。
    同期エラーが強調表示されたウィンドウ メニュー
  2. [ アクション ] ボタン [ アクション] ボタン をクリックします 。
  3. [トラブルシューティング用のログをオンにする] チェック ボックスをオフにします。
  4. Outlook を再起動します。

原因: Outlook では、あまり一般的でないフィールドのアイテムの並べ替えに時間がかかる場合があります

解決策: 別のフィールドを基準にして連絡先またはメッセージを並べ替えます。

Outlook でフォルダー内のアイテムを並べ替えるときにかかる時間は、並べ替えの基準にするフィールドに応じて変わります。 たとえば、名前を基準にすると、ユーザー設定フィールドを基準にした場合よりも短時間で完了します。

  1. フォルダーの一覧で、開くには時間がかかるフォルダーをクリックします。

  2. 並べ替えに使う列の見出しをクリックします。

    ヒント

    連絡先の場合、名前を基準にすると、最も短時間で並べ替えが終わります。 メッセージの場合は、受信日または件名で並べ替えると、最も短時間で終わります。

解決策:検索を使ってアイテムを見つけます。

アイテムの並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使うと短時間で完了することがあります。 詳細については、「Outlook の基本検索でアイテムを検索する」を参照してください。

解決策: 未完了タスクのみ表示します。

タスク一覧は、完了したタスクを非表示にすると応答が速くなることがあります。

  1. ナビゲーション ウィンドウの下部にある [ タスク タスク] ビュー ボタン をクリックします。
  2. [ホーム] タブで [完了] チェック ボックスをオフにします。
    [タスク] の [ホーム] タブのグループ 8

原因: ログ記録が有効になっている場合、Outlook の実行速度が遅くなる可能性があります

解決策: Outlook のログを無効にします。

ログは、Outlook で発生した問題のトラブルシューティングに役立てるために、主にサポート担当者によって使用される診断ツールです。 既定では、ログは無効になっていますが、有効にした後、不要になったら、無効にすることができます。

  1. [ウィンドウ] メニューで、[エラー ログ] をクリックします。
  2. [ アクション ] ボタン [ アクション] ボタン をクリックします 。
  3. [トラブルシューティング用のログをオンにする] チェック ボックスをオフにします。
  4. Outlook を再起動します。

関連項目

Outlook for Macの [マイ コンピューター上] フォルダーについて