预付费订阅 由于该订阅是预付费订阅，你无法更改付款方式。 但是，你可以在预付费订阅到期时更新你的付款信息并购买新订阅。 请参阅 更改与你的 Microsoft 帐户相关联的付款方式或信用卡。

Skype 將於 2025 年 5 月停用。 切換至 Teams 免費版，將所有聊天和連絡人保存在同一個地方，或匯出您的資料。 在此常見問題中深入了解。

Microsoft 安全软件发现，在安装了密钥生成器的电脑中，有一半以上的电脑存在恶意软件。 你可以通过以下方式避免安装恶意软件或可能不需要的软件： 始终从官方供应商的网站下载软件。 请务必认真了解正在安装的内容，不要只是一味地单击“确定”。

電子郵件發送與接收問題 如果設定 Outlook 後在發送或接收郵件時遇到問題，原因可能是授權問題、個人資料問題、錯誤版本的 Outlook，或是其他多種因素混合。 幸運的是，有幾個 Microsoft Outlook 的故障排除工具可以用來嘗試修復這個問題。