KB4463320 - 修正: SQL Server 2014、2016、および 2017 から Azure ストレージにバックアップすると断続的にエラーが発生する

適用先
SQL Server 2017 Developer SQL Server 2017 Enterprise SQL Server 2017 Enterprise Core SQL Server 2016 Business Intelligence SQL Server 2016 Developer - duplicate (do not use) SQL Server 2016 Enterprise - duplicate (do not use) SQL Server 2016 Enterprise Core - duplicate (do not use) SQL Server 2016 Standard - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Business Intelligence - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Developer - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Enterprise - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Enterprise Core - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Standard - duplicate (do not use) SQL Server 2012 Analysis Services SQL Server 2012 for Embedded Systems SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse SQL Server 2012 Business Intelligence SQL Server 2012 Developer SQL Server 2012 Enterprise SQL Server 2012 Standard SQL Server 2012 Standard JA SQL Server 2012 Enterprise Core SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse (APS)

現象

URL オプションを使用して SQL Server データベースまたはトランザクション ログを Azure Storage にバックアップすると、バックアップ操作が断続的に失敗します。 また、次のようなエラー メッセージが表示されます。

注

メッセージ 3202、レベル 16、状態 1、サーバー server_name、行 LineNumber
Write on "https:// storage_account_name.blob.core.windows.net/container_name/file_name" failed: URL へのバックアップがリモート エンドポイントから例外を受信しました。 例外メッセージ: クライアントは指定されたタイムアウト内に操作を完了できませんでした。

注

  • この問題は、Azure ページ BLOB を使用している場合、または次のクエリ例のようにバックアップ ステートメントで WITH CREDENTIAL オプションを指定した場合、Azure ストレージへのバックアップにのみ影響します。 データベースのバックアップ AdventureWorks2016 TO URL = 'https:// my_storage_account_name.blob.core.windows.net/my_container_name/AdventureWorks2016.bak' WITH CREDENTIAL = 'my_credential_name' ,COMPRESSION ,STATS = 5;GO
  • Azure ブロック BLOB を使用する Azure Storage へのバックアップは、この問題の影響を受けません。

原因

BackuptoURL ステートメントを使用してデータベースを Azure ページ BLOB にバックアップすると、SQL Server は BackuptoURL.exe という名前のスタンドアロン アプリケーションを内部的に呼び出します。 この問題は、BackuptoURL アプリケーションが 一時的な障害を正しく処理しないために発生します。 これらの障害は、バックアップ中に発生するデータ転送のスパイクを処理するためにストレージ・システムがバックエンドで再調整するときに発生する可能性があります。

解決策

累積的な更新プログラムの情報

この問題は、次の SQL Server の累積的な更新プログラムで修正されています。

SQL Server 2017 の累積的な更新プログラム 13

SQL Server 2016 SP1 の累積的な更新プログラム 14

SQL Server 2014 SP3 の累積的な更新プログラム 2

SQL Server 2014 SP2 の累積的な更新プログラム 15

SQL Server の累積的な更新プログラムについて:

SQL Server 用の新しい累積的な更新プログラムには、以前の累積的な更新プログラムに含まれていたすべての修正プログラムとすべてのセキュリティ修正プログラムが含まれています。 SQL Server の最新の累積的な更新プログラムを確認してください。

SQL Server 2017 の最新の累積的な更新プログラム

SQL Server 2016 の最新の累積的な更新プログラム

SQL Server 2014 の最新の累積的な更新プログラム

この問題は、次のオンデマンド修正プログラムで修正済みです。

SQL Server 2016 Service Pack 2 累積更新プログラム 2

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注

SQL Server 2014 Service Pack 2 累積更新プログラム 13

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注釈この修正プログラムを適用すると、SQL Server のバージョンは 12.0.5596.0 になります。

SQL Server 2017

SQL Server 2017 のオンデマンド修正プログラムはまだリリースされていません。 SQL Server 2017 でこの問題の修正プログラムが利用可能になり次第、更新プログラムをリリースします。

SQL Server 2012

新機能と修正プログラムを利用するには、最新バージョンの SQL Server へのアップグレードを検討することをお勧めします。

SQL Server 2012 の製品はメインストリーム サポート対象外であるため、この製品のオンデマンド修正プログラムはリリースされません。 SQL Server 2012 では、失敗したバックアップ操作を手動で再試行するか、バックアップ ジョブの次の反復によって成功する必要があります。 または、別の仮想マシン (VM) 上のローカル共有、ネットワーク共有、またはファイル共有にバックアップを書き込むことができます。

サポートのダウンロード

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。

119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法

ウイルスのスキャンについて

マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 このファイルは、不正な変更を防ぐためにセキュリティ強化サーバーに保管されています。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用されている標準の用語については、用語集を参照してください。