注
Teams チャネルのチャネル エージェント チャネルは現在パブリック プレビュー段階であり、機能が変更される可能性があります。 Microsoft のパブリック プレビュー プログラムの詳細については、「 Microsoft Teams の新機能にいち早くアクセスする」を参照してください。
Teams でチャネルのチャネル エージェントを作成したら、追加した会話からエージェントを削除したり、そのエージェントをチャネルから削除したりすることもできます。
チャネル エージェントを削除または削除できます。
- エージェントが最新で信頼できるナレッジ ソースのみを参照するようにします。
- エージェントがアクセスできるデータを保護し、特定の Teams 会話の特定のユーザーのみがナレッジを検出できるようにします。
- プロジェクトが完了したら不要になったエージェントを削除する場合。
会議またはグループ チャットからチャネル エージェントを削除する
会話からチャネル エージェントを削除すると、エージェントは、その会話から取得されたサポート情報内のすべてのナレッジも削除します。
グループ チャットのチャネル エージェントは、グループ チャットのメッセージをナレッジ ソースとして使用しません。 グループ チャットからチャネル エージェントを削除すると、そのグループ チャットでエージェントにアクセスできなくなります。
注
会話からチャネル エージェントを削除できるのは、Microsoft Copilot サブスクリプションを持つチャネル メンバー (制限されている場合はチャネル所有者のみ) のみです。
- チャネル エージェントを削除する会議チャットまたはグループ チャットに移動します。
- 会話のメニュー バーで、[
ユーザーとエージェントの追加] を選択します。 - ドロップダウン メニューで、チャネル エージェントの名前を見つけて、[
削除] を選択します。 - これで、エージェントは会話から削除されます。
チャネルからチャネル エージェントを削除する
チャネルからチャネルエージェントエージェントを削除すると、追加したすべての会話からエージェントも削除されます。 関連データも削除されます。
- チャネル エージェントのチャネルに移動します。
- チャネルのメニュー バーで、[
[チャネルの対象ユーザーの表示] を選択します。 - ドロップダウン メニューでチャネル エージェントの名前を見つけ、[履歴の削除]
を選択します。 - これで、エージェントはチャネルから削除され、追加された他のすべての会話から削除されます。 また、エージェントのすべてのデータが削除されます。
チャネル エージェントを操作するその他の方法
Teams チャネルのチャネル エージェントの使用を開始する
Teams チャネル用のチャネル エージェントを作成する方法