Microsoft To Do のエラー メッセージ

Microsoft To Do で発生する可能性のあるエラー メッセージには、いくつかの種類があります。

「ファイアウォールが原因でデータが同期されていないようです」

ネットワーク接続が原因である可能性があります。 VPN、プロキシ、またはファイアウォールを使用すると、To Do での同期の問題が発生する可能性があります。 次の URL の承認を受けるには、IT 管理者にお問い合わせください。

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

IT 管理者が次のポートも有効にしていることを確認します。

  • 443
  • 80
  • 587

Web 上の To Do での 503 サインイン エラー

Web 上の Microsoft To Do にサインインしようとして 503 エラーが表示される場合は、ローカル ネットワークの制限または企業ネットワークの制限に関連している可能性があります。

IT 管理者に問い合わせて、次の URL がブロックされていないことを確認してください。

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

"アプリのローカル ストレージに問題があるため、同期できませんでした"

エラーを修正するには、以下の手順に従ってください:

Mac ユーザーの場合:

  1. To Do アプリをアンインストールする
  2. Finder を開く
  3. CMD+Shift+G キーを押して、「~/ライブラリ/グループ コンテナー/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db」と入力します。
  4. このファイルを削除する
  5. To Do アプリを App Store から再度ダウンロードする

iOS ユーザー:

App Store から To Do アプリを再インストールする