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注: Azure Information Protection クライアントは廃止され、Microsoft Purview 情報保護 クライアントに置き換えられます。 Microsoft Purview 情報保護 クライアントは現在プレビュー段階です。 Microsoft Purview 情報保護 クライアント内で、Azure Information Protection Viewer のブランドが Information Protection Viewer に変更されました。

多くの場合、保護されたファイルを開くだけで表示できます。 たとえば、電子メール メッセージ内の添付ファイル、エクスプローラー内のドキュメント、またはファイルへのリンクをダブルクリックして、保護されたファイルを開くことができる場合があります。

.ppng などの .pfile 名拡張子を持つ保護されたファイルを開く場合は、Azure Information Protection ビューアー (AIP ビューアー) または Azure Information Protection モバイル ビューアー (AIP モバイル ビューアー) を使用する必要があります。 これらのビューアーは、保護されたテキスト ファイル、保護されたイメージ ファイル、保護された PDF ファイル、および Windows、Android、または iOS 上の .pfile ファイル名拡張子を持つすべてのファイルを開くことができます。

保護された PDF を開こうとしている場合は、サポートされている PDF リーダー (Microsoft Edge など) を使用して開くオプションもあります。 詳細については、「Windows または Mac で Microsoft Edge を使用して保護された PDF を表示する」を参照してください。

Azure Information Protection ビューアーを使用して Windows で保護されたファイルを表示する

Windows で保護されたファイルを開こうとしても正しく開かない場合は、デスクトップ用の Azure Information Protection ビューアーを使用する必要がある可能性があります。

AIP ビューアーでは、次のファイルの種類と環境がサポートされています。

必要要件

説明

サポートされている OS バージョン

最小オペレーティング システムには、次のものが含まれます。

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2019

  • Windows 11

サポートされているサインイン資格情報

次のいずれかを使用して AIP ビューアーにサインインします。

職場または学校の資格情報    職場または学校の資格情報を使用してログインしてみてください。

Microsoft アカウント    個人のメール アドレスを使用してファイルを保護した場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントに申し込む必要がある場合は、個人用の Hotmail または Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。

サポートされているファイルの種類

サポートされているファイルの種類には、保護された電子メール メッセージ、PDF ファイル、イメージ、テキスト ファイル、および .pfile ファイル名拡張子が含まれます。

たとえば、これらの .pfile ファイルには、.rpmsg.pdf.ppdf、.pjpg.pjpeg.ptiff.ppng.ptxt.pxml などの拡張子が含まれます。

  1. Azure Information Protection ビューアーをインストールします。 ビューアーは、Azure Information Protection統合ラベル付けクライアントの一部として自動的にインストールされます。 または、Azure Information Protection ビューアーを単独でインストールすることもできます。

  2. 保護されたファイルを開きます (たとえば、ファイルまたは添付ファイルをダブルクリックするか、ファイルへのリンクをクリックします)。 アプリの選択を求められたら、[Azure Information Protection Viewer を > して開く] を選択します。

  3. [サインイン] または [サインアップ] のページが表示された場合は、[サインイン] をクリックして資格情報を入力します。 保護されたファイルが添付ファイルとして送信された場合は、ファイルの送信に使用されたのと同じメール アドレスを必ず指定してください。 

    受け入れられるアカウントがない場合は、「 認証のプロンプト」を参照してください。

  4. ファイルの読み取り専用バージョンが、Azure Information Protection ビューアーまたはファイル名拡張子に関連付けられているアプリケーションで開きます。

  5. 開くために保護されたファイルが追加されている場合は、[ 開く ] オプションを使用してビューアーから直接参照できます。 [開く] を選択すると、エクスプローラーが開きます。 次に、選択したファイルがビューアーの元のファイルに置き換えられます。

  6. ファイルの所有者とアクセス許可を表示する場合は、[ アクセス許可の表示] をクリックします。

  7. ファイルを印刷する場合は、[ 印刷] をクリックします。

  8. ファイルを編集する場合は、[名前を 付けて保存] をクリックします。 これにより、保護なしでファイルのコピーが作成されます。

認証のプロンプト

保護されたファイルを表示する前に、ファイルの保護に使用された Rights Management サービスで、まず、ファイルの表示が承認されていることを確認する必要があります。 サービスは、ユーザー名とパスワードを確認して、この確認を実行します。 場合によっては、これらの資格情報がキャッシュされ、サインインを求めるプロンプトが表示されないことがあります。 それ以外の場合は、資格情報の入力を求められます。

使用するクラウドベースのアカウント (Microsoft 365 または Microsoft Azure 用) がないorganizationで、同等のオンプレミス バージョン (Azure Directory Rights Management Services) を使用していない場合は、次の 2 つのオプションがあります。

  • 保護されたメールが送信された場合は、指示に従ってソーシャル ID プロバイダー (Gmail アカウントを使用している場合は Google など) でサインインするか、ワンタイム パスコードを申請します。

  • 資格情報を受け入れる無料アカウントを申請して、Rights Management で保護されているドキュメントを開くことができます。 このアカウントを申請するには、リンクをクリックして、個人用メール アドレスではなく 、個人 およびユーザーの会社の電子メール アドレスに RMS を適用します。

Azure Information Protection モバイル ビューアーを使用して iOS で保護されたファイルを表示する

iOS モバイル デバイスで保護されたファイルを開こうとしても正しく開かない場合は、iOS 用の Azure Information Protection モバイル ビューアーを使用する必要がある可能性があります。 このモバイル ビューアーを使用すると、これらのファイルの種類の通常のアプリで開くことができない保護されたメール、PDF、画像、テキスト ファイルを表示できます。

iOS 用の AIP モバイル ビューアーでは、次のファイルの種類と環境がサポートされています。

必要要件

説明

サポートされている OS バージョン

最小オペレーティング システムには、次のものが含まれます。

  • iOS11

AIP モバイル ビューアーは、Intel CPU ではサポートされていません。

サポートされているモバイル ABI

サポートされているアプリケーション バイナリ インターフェイス (ABI) には、次のものが含まれます。

  • armeabi-v7a

  • arm64-v8a

  • x86_64

サポートされているサインイン資格情報

次のいずれかを使用して AIP モバイル ビューアー アプリにサインインします。

職場または学校の資格情報    職場または学校の資格情報を使用してサインインしてみてください。 ご質問がある場合は、管理者に問い合わせて、organizationがモバイル デバイス拡張機能を持つ Active Directory Rights Management Services をオンプレミスに持っているか、Azure Information Protectionを使用しているかを理解してください。

Microsoft アカウント    個人のメール アドレスを使用してファイルを保護した場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントに申し込む必要がある場合は、個人用の Hotmail または Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。

サポートされているファイルの種類

サポートされているファイルの種類には、保護された電子メール メッセージ、PDF ファイル、イメージ、テキスト ファイル、および .pfile ファイル名拡張子が含まれます。

たとえば、これらの .pfile ファイルには、.rpmsg.pdf.ppdf、.pjpg.pjpeg.ptiff.ppng.ptxt.pxml などの拡張子が含まれます。

  1. アプリ ストアから Azure Information Protection モバイル アプリをダウンロードします。

  2. アプリをインストールしたら、保護されたメールまたはファイルに移動します。

  3. 保護されたファイルのアプリを選択するように求められたら、 AIP ビューアーを選択します。

  4. [ 共有] を選択し、[ AIP ビューアー] を選択します。

  5. サインインするか、プロンプトが表示されたら証明書を選択します。

  6. 認証が完了すると、電子メールまたはファイルが AIP ビューアーで開きます。

AIP モバイル ビューアーのサポート 範囲と推奨される使用方法

AIP モバイル アプリは閲覧者のみであり、新しいメールの作成、電子メールへの返信、保護されたファイルの作成または編集は行いません。 AIP モバイル アプリでは、保護された PDF または電子メールの添付ファイルを開くことはできません。

  • モバイル デバイスにモバイル Office アプリがインストールされている場合は、Office アプリを使用して保護されたファイルを表示することをお勧めします

  • AIP モバイル アプリでは、保護されたファイルのみがサポートされます。 保護されていないファイルはサポートされていないため、モバイル ビューアー アプリでは使用できません。

  • Intuneの Open In/Share フィルター機能は現在サポートされていません。

  • メールに保護されたメッセージのレイヤーが 2 つ以上ある場合、AIP モバイル ビューアーは最初に添付されたメールのみを開くことができます。 添付ファイルの 2 番目以降のレイヤーはエラーで失敗します。

注: 

  • AIP モバイル ビューアー アプリは、デバイス ID、製造元、OS、OS のバージョンとビルド番号など、システム メタデータと仮名化されたエンド ユーザー データを Microsoft に送信します。

  • データは、AIP モバイル ビューアー アプリが起動されるたびに送信され、デバイス上の保護されたドキュメントの暗号化解除と使用に使用されるたびに送信されます。

Android デバイスで保護されたファイルを表示する

Android モバイル デバイスで保護されたファイルを開こうとしても正しく開かない場合は、Android 用の Azure Information Protection モバイル ビューアーを使用する必要がある可能性があります。  Android 用 AIP モバイル ビューアーを使用すると、これらのファイルの種類の通常のアプリで開くことができない保護されたメール、PDF、画像、テキスト ファイルを表示できます。 

Android 用 AIP モバイル ビューアーでは、次のファイルの種類と環境がサポートされています。

必要要件

説明

サポートされている OS バージョン

最小モバイル オペレーティング システムには、次のものが含まれます。

  • Android 8.1

AIP モバイル ビューアーは、Intel CPU ではサポートされていません。

サポートされているモバイル ABI

サポートされているアプリケーション バイナリ インターフェイス (ABI) には、次のものが含まれます。

  • armeabi-v7a

  • arm64-v8a

  • x86_64

サポートされているサインイン資格情報

次のいずれかを使用して AIP モバイル ビューアー アプリにサインインします。

職場または学校の資格情報    職場または学校の資格情報を使用してサインインしてみてください。 ご質問がある場合は、管理者に問い合わせて、organizationがモバイル デバイス拡張機能を持つ Active Directory Rights Management Services をオンプレミスに持っているか、Azure Information Protectionを使用しているかを理解してください。

Microsoft アカウント    個人のメール アドレスを使用してファイルを保護した場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントに申し込む必要がある場合は、個人用の Hotmail または Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。

サポートされているファイルの種類

サポートされているファイルの種類には、保護された電子メール メッセージ、PDF ファイル、イメージ、テキスト ファイル、および .pfile ファイル名拡張子が含まれます。

たとえば、これらの .pfile ファイルには、.rpmsg.pdf.ppdf、.pjpg.pjpeg.ptiff.ppng.ptxt.pxml などの拡張子が含まれます。

  1. Google Play ストアから Azure Information Protection モバイル アプリをダウンロードします。

  2. アプリをインストールしたら、保護されたメールまたはファイルに移動します。

  3. アプリの選択を求められたら、 AIP ビューアーを選択します。

  4. プロンプトが表示されたら、サインインするか、証明書を選択します。

  5. 認証が完了すると、AIP モバイル ビューアーでメールまたはファイルが開きます。

AIP モバイル ビューアーのサポート 範囲と推奨される使用方法

AIP モバイル アプリは閲覧者のみであり、新しいメールの作成、電子メールへの返信、保護されたファイルの作成または編集は行いません。 AIP モバイル アプリでは、保護された PDF または電子メールの添付ファイルを開くことはできません。

  • モバイル デバイスにモバイル Office アプリがインストールされている場合は、Office アプリを使用して保護されたファイルを表示することをお勧めします

  • AIP モバイル アプリでは、保護されたファイルのみがサポートされます。 保護されていないファイルはサポートされていないため、モバイル ビューアー アプリでは使用できません。

  • Intuneの Open In/Share フィルター機能は現在サポートされていません。

  • メールに保護されたメッセージのレイヤーが 2 つ以上ある場合、AIP モバイル ビューアーは最初に添付されたメールのみを開くことができます。 添付ファイルの 2 番目以降のレイヤーはエラーで失敗します。

注: 

  • AIP モバイル ビューアー アプリは、デバイス ID、製造元、OS、OS のバージョンとビルド番号など、システム メタデータと仮名化されたエンド ユーザー データを Microsoft に送信します。

  • データは、AIP モバイル ビューアー アプリが起動されるたびに送信され、デバイス上の保護されたドキュメントの暗号化解除と使用に使用されるたびに送信されます。

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