自動キャプチャを使用する方法

キャプションが機能しない場合のトラブルシューティング

キャプション機能をオンにし、処理中に誤ったキャプションが生成されたり、キャプションが表示されないなどのエラーが発生した場合は、問題を解決しようとするいくつかの提案を次に示します。

• [Clipchamp が開いているブラウザー] タブを再度読み込むか、Windows で Clipchamp アプリを閉じてもう一度開き、もう一度キャプションを試してください。

• 編集プロジェクトからクリップを削除し、もう一度追加して、キャプションをもう一度試します。

• 自動キャプションをオフにし、プロジェクトをエクスポートしてから、結果の MP4 ビデオをプロジェクトにインポートし、新しいクリップ バージョンでキャプションを試します。 この提案の背景は、元の入力ビデオが WebM などの別の形式の場合、MP4 に変換すると、オーディオ トラックが正しく認識されるキャプション機能につながる可能性があるということです。

• 問題が 1 つの特定の入力ファイルにあるかどうかをテストするには、別のソース ビデオでキャプションを試してください。

• お使いのコンピューターのファイアウォール (会社のネットワーク内にある場合は、organizationのファイアウォール) またはインストールしたブラウザー拡張機能が、Azure Speech to Text サービスへの接続をブロックしているかどうかを確認します。 接続をホワイトリストに登録するか、Clipchamp でブラウザー拡張機能を無効にするか、別の Wifi ネットワークに接続して、自動キャプチャが機能し始めるかどうかをテストします。

よく寄せられる質問

データ
にアクセスできるユーザー データにアクセスできるユーザーはいません。 Microsoft 自動音声認識 (ASR) には人間の介入は必要ありません。つまり、誰もオーディオにいつでもアクセスできません。 [詳細情報]。

Clipchamp はキャプションデータを格納しますか?
はい。 キャプション データは Clipchamp ビデオと共に保存されます。これは自分でのみアクセスできます。

Clipchamp でこのデータを最初に処理したくない場合は、それを防ぐことができますか?
はい。 Clipchamp でキャプション関連のデータを処理したくない場合は、自動キャプション機能をオンにしないでください。