Microsoft Edge での印刷の問題のトラブルシューティング

Microsoft Word でテストする 

1. Word で新しい白紙の文書を開きます。 

2. 文書の1行目に「= rand (10)」と入力し、ENTER キーを押してサンプルテキストの10個の段落を挿入します。 

3. Word 文書を印刷してみます。 

Word 文書が印刷された場合は、ワードパッドなどの Office アプリケーションから印刷してみてください。 これらのアプリケーションから印刷できない場合は、プリンタードライバー、ハードウェア、Windows オペレーティングシステム、接続の問題が原因である可能性があります。 

この問題を解決するには、「 Windows 10 のプリンター接続と印刷の問題を修正する」の手順に従います。

Microsoft Edge 以外のすべてのプログラムで印刷できる場合、問題は Microsoft Edge だけに関連している可能性があります。 次の手順に進みます。 

プリンターを確認するか、別のプリンターを選択します。 選択したプリンターが利用できないか、正しくインストールされていない可能性があります。  

このエラーを解決するには、次のことを試してください。 

• 選択したプリンターが使用できないか、接続されていない可能性があるため、別のプリンターを選択します。 

• [ 印刷 ] ダイアログボックスをもう一度開いて、プリンターをもう一度選択してみてください。 一時的な接続の問題により、プリンター接続が妨げられている可能性があります。

組み込みの PDF ビューアーが表示されていない場合、Microsoft Edge で印刷プレビューを表示することはできません。 

この問題を解決するには、次のオプションを試してください。  

• オプション 1: 印刷を再試行する

  1. [印刷] ダイアログがまだ開いている場合は、[キャンセル] をクリックします。 

  2. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページまたはオンライン文書を右クリックし、[ 印刷] を選択して、もう一度印刷してみてください。

  3. [ 印刷 ] ダイアログボックスで希望の設定を選び、[ 印刷] をクリックします。  

• オプション 2: Microsoft Edge を再起動して、印刷を再試行する 

  1. 現在の Microsoft Edge ウィンドウを閉じます。 

  2. Windows タスクバーの Edge アイコンをクリックするか、[スタート] メニューで検索して、新しい Microsoft Edge セッションを起動します。 

  3. 印刷しようとしているページまたはオンラインドキュメントに移動します。 

  4. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページを右クリックして、[印刷] を選択します。 

  5. [ 印刷 ] ダイアログボックスで希望の設定を選び、[ 印刷] をクリックします。  

印刷プレビューに失敗しました 

このエラーを解決するには、以下のオプションを試してください。  

• オプション 1: 印刷を再試行する

  1. [印刷] ダイアログがまだ開いている場合は、[キャンセル] をクリックします。 

  2. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページまたはオンライン文書を右クリックし、[ 印刷] を選択して web サイトをもう一度印刷してみてください。  

  3. [ 印刷 ] ダイアログボックスで希望の設定を選び、[ 印刷] をクリックします。  

• オプション 2: Microsoft Edge を再起動して、もう一度印刷を試してみる  

  1. 現在の Microsoft Edge ウィンドウを閉じます。 

  2. 新しい Microsoft Edge セッションを開始します。

  3. 印刷しようとしているページまたはオンラインドキュメントに移動します。 

  4. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページまたはオンライン文書を右クリックして、[印刷] を選択します。 

  5. [ 印刷 ] ダイアログボックスで希望の設定を選び、[印刷] をクリックします。