メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

カスタム フォームを含む電子メール メッセージを受信して、ユーザー設定フォームで、添付ファイルがあることを想定しています。ドラッグしてデスクトップまたはその他のメール アイテムに添付ファイルをドロップすると、マウス カーソルが禁止されている記号を示していて、ドロップすることはできません。

解決策

この問題を完全に解決するには、 Outlook 2016 (KB4462147) 用の更新を 2019 年 2 月 5日2019 年 2 月 5日は、Word 2016 (KB4462145) の更新をまとめてインストールします。Outlook 2016 だけでは、変更および修正が行われます。ですが、 KB4462145なしの予期しない問題が発生する可能性があります。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×