Nie je možné uložiť prílohy e-mailovej správy pomocou OWA, ak riadok Predmet obsahuje špeciálne znaky v prostredí Exchange Server 2010

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

• V prostredí Microsoft Exchange Server 2010 prihlásení do poštovej schránky pomocou služby Outlook Web App (OWA) Premium v programe Internet Explorer 7.

• Môžete vybrať e-mailovú správu, ktorá má dva alebo viac príloh.

• Predmet e-mailovej správy obsahuje znaky. Napríklad, predmetom zahŕňa nasledovné znaky:

  • /

  • \

  • :

  • *

  • ?

  • "

  • <

  • >

  • |

• Kliknite na prevziať všetky prílohy uložiť všetky prílohy do komprimovaného súboru.

V takomto prípade Preberanie súboru dialógové okno zmizne kliknutím na tlačidlo Uložiť. Okrem toho prílohy sa neuložia.Poznámka

• Tento problém sa nevyskytuje pri používaní programu Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9.

• Tento problém sa nevyskytuje pri použití OWA svetlo, ktoré neposkytuje funkcie zip na stiahnutie.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože funkcie zip na stiahnutie OWA overiť, či predmet obsahuje neplatné znaky pred generuje názov komprimovaného súboru.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:

2582113 Popis súhrnnej aktualizácii 5 pre Exchange Server 2010 Service Pack 1

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Alternatívne riešenie

Ak chcete tento problém obísť, vykonajte nasledovné kroky:

1. Tlačidlo dopredu zaslať e-mail na seba.

2. Odstrániť tieto špeciálne znaky v predmete.

3. Kliknite na tlačidlo Odoslať e-mail.

4. Otvorte najnovšie prijaté e-mailu Uložiť prílohy.