Príznaky
Zoberme si nasledujúcu situáciu:
-
Nainštalujete rolu služby Remote Desktop Session Host v počítači so systémom Windows Server 2008 R2.
-
V počítači povolíte virtualizáciu IP pre vzdialenú pracovnú plochu.
-
Pokúšate sa spustiť aplikáciu súvisiacu so službou LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) alebo službu súvisiacu s protokolom LDAP v počítači.
V tomto scenári nie je možné spustiť aplikáciu alebo službu a zobrazí sa toto chybové hlásenie:
Sieťová cesta sa nenašla
Tu je niekoľko ukážkových aplikácií súvisiacich sLdp.exeprotokolom LDAP, ktoré sú ovplyvnené problémom: Active Directory Users and Computers Snap-in domény služby Active Directory a modul snap-in Active Directory modulu konzoly MMC a služby MMC Snap-in modulu konzoly MMC na správu modulu MMC
(AzMan) pre správcov konzoly Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Príčina
Problém sa vyskytuje z dôvodu problému s kompatibilitou medzi LDAP a vzdialenou IP virtualizáciou pre vzdialenú pracovnú plochu.
V module LDAP je natvrdo vykódovaným správaním použiť internú zásuvku viazanú na adresu IP 127.0.0.1. Služba Remote Desktop IP Virtualization však reviaže zásuvku na virtualizovanú IP reláciu alebo program. Toto správanie spôsobuje zlyhanie pripojenia v súčasti LDAP.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Po inštalácii tejto rýchlej opravy a konfigurácii podkľúča databázy Registry sa modul LDAP viaže a pripojí internú zásuvku k ľubovoľnej adrese loopback, ktorá je uvedená v databáze Registry používateľom. Poskytnutá adresa musí byť adresou spätnej slučky (adresa sa začína na 127) a nemala by byť 127.0.0.1. Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému popísaného v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahuje len na systémy, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak preto tento problém nie je vážne ovplyvnený, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá túto rýchlu opravu obsahuje.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť stiahnutie dostupnej rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie technickej podpory pre zákazníkov spoločnosti Microsoft a Získajte rýchlu opravu.
Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa vyžaduje riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Obvyklé náklady na podporu sa vzťahujú na ďalšie otázky a problémy týkajúce sa podpory, ktoré sa nekvalifikujú pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Ak chcete zobraziť celý zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpory alebo vytvoriť samostatnú žiadosť o službu, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: v formulári na stiahnutie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to preto, že rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť spustený Windows Server 2008 R2 alebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre Windows Server 2008 R2 nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze Registry
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné vytvoriť kľúč databázy Registry.
Ak chcete, aby sme vytvorili kľúč databázy Registry za vás, prejdite na časťOpravte to za mňa. Ak chcete radšej vytvoriť kľúč databázy Registry, prejdite na časťja to vyriešim.
Opravte to za mňa
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo opraviť alebo prepojenie. V dialógovom okne sťahovanie súboru kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa krokov v sprievodcovi riešenie Fix it.
Poznámok
-
Pred spustením riešenia Fix it si stiahnite a nainštalujte rýchlu opravu vo vyššie uvedenom článku vedomostnej databázy Knowledge Base (KB).
-
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať všetky aplikácie, ktoré používajú modul LDAP.
-
Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
-
Ak nie ste v počítači, v ktorom sa vyskytol problém, môžete riešenie Fix it uložiť na USB kľúč alebo na CD disk a potom ho spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Potom prejdite na časť vyriešil saproblém?
Ja to vyriešim
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Kliknite na položku spustiť
-
Vyhľadajte nasledujúci podkľúč databázy Registry a kliknite naň:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ldap\
-
V ponuke Upraviť ukážte na položku novéa potom kliknite na položku hodnota reťazca.
-
Zadajte IPv4LoopbackAlternative a potom stlačte kláves ENTER.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku IPv4LoopbackAlternative a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa údaj hodnoty zadajte 127.0.0.2 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite Editor databázy Registry.
Poznámka Odporúčame použiť 127.0.0.2 v poli údaj hodnoty, ale čokoľvek v rozsahu 127.0.0.2 až 127.255.255.254 (vrátane) je prijateľné.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať všetky aplikácie, ktoré používajú modul LDAP.
Informácie o výmene hotfix
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu vydanú rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory s atribútmi, ktoré sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité rýchlych opráv systému Windows 7 a rýchlych opráv systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté tie isté balíčky. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené v časti operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík s rýchlou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stránke. Na určenie skutočného operačného systému, ktorý sa vzťahuje na každú rýchlu opravu, si vždy Pozrite časť "vzťahuje sa na" v článkoch.
-
Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a pobočku služieb (LDR, GDR), je možné identifikovať preskúmaním čísel verzií súborov, ako je to znázornené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Míľnik
Pobočka služby
6.1.760
0.21 XXXWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1,21 XXXWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Pobočky služieb NDR obsahujú iba opravy, ktoré sa bežne uvoľňujú na riešenie rozšírených kritických problémov. Pobočky služieb LDR obsahujú okrem bežne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (. manifest), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch pre Windows Server 2008 R2. ZJAVNE súbory a priradené súbory katalógu zabezpečenia (. cat) sú veľmi dôležité na udržanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
312 832 |
18 – Sep – 2011 |
01:45 |
x64 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
312 832 |
18 – Sep – 2011 |
03:05 |
x64 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
269 312 |
18 – Sep – 2011 |
01:07 |
x86 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
270 336 |
18 – Sep – 2011 |
02:41 |
Vyriešil sa problém?
-
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, dokončili ste sa v tejto časti. Ak sa problém nevyriešil, môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory.
-
Ocenili by sme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť akékoľvek problémy s týmto riešením, zanechajte komentár k bloguOpravte to za mňaalebo nám pošlite e-mail.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o konfigurácii nastavení virtualizácie IP pre vzdialenú pracovnú plochu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Konfigurácia virtualizácie IP pre vzdialenú pracovnú plochuĎalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
|
Názov súboru |
Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_8cb2d34be02cf135. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
703 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_39b0d1b5e246b7e7. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1 046 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_cd3d7ea01052b4cc. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
703 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_2ad3a4985c7e1c4e. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1 046 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-Windows-LDAP-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057 _none_4fdd280189205e2c. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13 962 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
02:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-Windows-LDAP-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822 _none_51df1d1d8632c177. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13 962 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
04:22 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update. mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3 215 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-Windows-LDAP-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057 _none_f3be8c7dd0c2ecf6. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13 956 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
01:42 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-Windows-LDAP-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822 _none_f5c08199cdd55041. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
13 956 |
|
Date (UTC) |
18 – Sep – 2011 |
|
Time (UTC) |
03:12 |
|
Platform |
Not applicable |
