Mensaje de error cuando utiliza el sitio Web de actualización de Windows o sitio Web Microsoft Update para instalar las actualizaciones: "0x80070017"

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Síntomas

Cuando intenta instalar actualizaciones desde el sitio Web de Microsoft Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update, puede recibir el siguiente mensaje de error:
0x80070017

Causa

Este problema puede producirse si hay una prueba cíclica de redundancia comprobar (CRC) Error durante el proceso de actualización. Este error puede producirse si el archivo recibido no es el archivo que se espera por Windows Update

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Ejecute la herramienta Chkdsk.exe para comprobar si hay errores en el disco

Para Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar .
  2. En el cuadro Abrir escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  3. En el símbolo del sistema, escriba Chkdsk /f , y, a continuación, presione ENTRAR.
  4. Presione s cuando se le pide que compruebe el disco próxima vez que se reinicia el sistema.
  5. Cierre todas las aplicaciones y reinicie el equipo.

    Nota Durante el proceso de reinicio, Windows comprueba el disco para errores y, a continuación, start.s
  6. Una vez reiniciado el equipo, vuelva a instalar las actualizaciones.
Para Windows Vista y Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda , haga clic con el botón secundario en cmd en la lista programas y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador . Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba su contraseña o haga clic en continuar .
  2. En el símbolo del sistema, escriba Chkdsk /f , y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Presione s cuando se le pide que compruebe el disco próxima vez que se reinicia el sistema.
  4. Cierre todas las aplicaciones y, a continuación, reinicie el equipo.

    Nota Durante el proceso reiniciar, Windows comprueba errores en el disco y, a continuación, se inicia.
  5. Una vez reiniciado el equipo, vuelva a instalar las actualizaciones.
Si el método 1 no resuelve este problema, pruebe el método 2.

Método 2

Cambie la carpeta de descarga.

Para Windows 2000, para Windows XP y para Windows Server 2003, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba notepad en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Copiar los comandos siguientes y pegarlos después en el archivo de Bloc de notas:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. En el menú archivo , haga clic en Guardar como .
  4. En el cuadro nombre de archivo , escriba rename.bat y, a continuación, haga clic en Todos los archivos en el cuadro Guardar como tipo .
  5. Guarde el archivo rename.bat al escritorio.
  6. Haga doble clic en el archivo rename.bat para registrar los archivos de Windows Update.
  7. Intente instalar las actualizaciones de nuevo.
Nota Cuando las actualizaciones se instalan correctamente, puede eliminar el archivo rename.bat.

Para Windows Vista y Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , escriba Bloc de notas en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en Bloc de notas en la lista de programas .
  2. Copiar los comandos siguientes y pegarlos después en el archivo de Bloc de notas:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. En el menú archivo , haga clic en Guardar como .
  4. En el cuadro nombre de archivo , escriba rename.bat y, a continuación, haga clic en todos los archivos (*. *) en el cuadro Guardar como tipo .
  5. Guarde el archivo rename.bat al escritorio.
  6. Haga clic con el botón secundario en el archivo rename.bat y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador .

    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar .
  7. Intente instalar las actualizaciones de nuevo.
Nota Cuando las actualizaciones se instalan correctamente, puede eliminar el archivo rename.bat.

Propiedades

Id. de artículo: 956704 - Última revisión: martes, 9 de septiembre de 2008 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB956704 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 956704

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