Windows에서 Windows 업데이트 후 오디오 작동 중지 문제 수정

적용 대상
Windows 11 Windows 10

Windows 업데이트를 설치한 후 오디오 작동이 중지되면 호환되지 않거나 부분적으로 설치된 오디오 드라이버로 인해 Windows 오디오 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 아래 단계를 사용하여 소리를 복원합니다.

해결 방법 1. 최신 Windows 업데이트 설치

보류 중인 업데이트를 설치하면 누락된 구성 요소를 대체하고 알려진 오디오 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 설정>시작>Windows 업데이트 선택합니다.

  2. 업데이트 확인을 선택한 다음, 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.

    Windows 업데이트 확인

  3. 장치를 다시 시작합니다.

해결 방법 2. 오디오 드라이버 업데이트

오래되거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 업데이트 후 오디오 작동이 중지될 수 있습니다.

  1. 시작을 선택한 다음, 장치 관리자 검색하여 엽니다.
  2. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.
  3. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  4. 화면의 지침에 따라 PC를 다시 시작합니다.

해결 방법 3. 오디오 드라이버 롤백

최근 업데이트 후 문제가 시작된 경우 이전 드라이버로 되돌리면 오디오가 복원될 수 있습니다.

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.
  3. 오디오 디바이스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
  4. 드라이버 탭을 선택한 다음 드라이버 롤백을 선택합니다.
  5. 장치를 다시 시작합니다.

참고

롤백 드라이버 옵션은 이전 드라이버 버전이 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.

해결 방법 4. Windows 오디오 서비스 다시 시작

오디오 서비스가 제대로 시작되지 않은 경우 오디오 서비스를 다시 시작하면 소리를 복구할 수 있습니다.

  1. 시작을 선택하고 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. Windows 오디오를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.
  3. Windows 오디오 엔드포인트 작성기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.
  4. 오디오를 테스트합니다.

다른 오디오 문제가 있는 경우 Windows의 오디오/소리 문제 해결을 참조하세요.